Skip to main content
  • PT

Área de Cliente NOS

Como gerir a sua conta e serviços NOS, consultar e pagar faturas e obter apoio a cliente grátis, na Área de Cliente

  • 1,859 Tópicos
  • 11,088 Comentários
1859 Tópicos
V
valemboisKilobyte
perguntado em Área de Cliente NOS
Como contactar a NOS por e-mail? Como mudar o nome do titular? Como registar serviços?

eu nao consigo registrar o meu pacote na minha area do cliente, e gostava mudar o nome do titular do contrato.

1
Joao F.
7 anos atrás
Joaquim Nunes
Joaquim NunesKilobyte
postado em Área de Cliente NOS
Não consigo enviar um e-mail da Área de Cliente

Boa noite, Já utilizei o link que me proporcionar https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/como-posso-enviar-um-email-na-area-de-cliente-339 e utilizei o Mozilla, Internet explorer e o chrome e limpei o histórico a todos eles e não me aparece o mail. Podem ajudar? Cumprimentos Joaquim Nunes

7
Joao F.
7 anos atrás
F
Fabio CarretoBit
perguntado em Área de Cliente NOS
Como remover serviços da minha Área de Cliente?

Boa tarde, Gostaria de saber se é possível remover um serviço de uma conta que foi inserido por engano, pois estava autenticado na conta dos meus pais, e adicionei lá o meu serviço. Adicionei o serviço posteriormente na minha conta e agora está em ambas. Cumprimentos,

1
Ana M.
7 anos atrás
P
Paula MoraisBit
perguntado em Área de Cliente NOS
Não recebi a fatura eletrónica

Não sei o que se passou este mês pois não recebi a fatura electronica como o acesso ao site foi cancelado que tive que fazer novo registo e agora não consigo visualizar as fatura. Espero que não me cortem os serviços se não é da maneira que cancelo logo os serviços

1
Ana M.
7 anos atrás
M
Mafalda LampreiaBit
perguntado em Área de Cliente NOS
Actualização da área cliente

Venho por este meio saber ou pedir que actualizem os valores da minha factura na aria de cliente visto virem desatualizados não tenho nada em atraso e aparece como se tivesse a factura anterior para regularizar. Sem mais agradeço. Mafalda lampreia

1
IFB
7 anos atrás
M
Manuel AlbuquerqueByte
perguntado em Área de Cliente NOS
Bloqueio de conta

Esta semana recebi por duas vezes um email com o seguinte texto: [i]Bloqueio de conta Caro(a) xxx, A sua conta de utilizador encontra-se bloqueada. Para voltar a ativar o seu utilizador, proceda à recuperação da palavra-passe aqui. Obrigado, Serviço ao Cliente [/i] O email parece ser fidedigno e o link aponta para: https://login.nos.pt/Login/RecoverPassword o que também faz sentido e, de facto, de ambas as vezes não consegui aceder à minha conta, sem ter tido primeiro de recuperar a minha password. O que é que se está a passar?

1
Ana M.
7 anos atrás
J
jricardocpereiraKilobyte
perguntado em Área de Cliente NOS
Como mudar o e-mail?

qual procedimento?

1
Joao F.
7 anos atrás
A
Antonio MarquesBit
postado em Área de Cliente NOS
Não consigo registar os meus serviços empresariais

Boa tarde, estou a tentar introduzir o serviço na área de cliente e diz-me que não é possível enviar a carta com o código para activar o meu serviço. quando tiro a selecção da morada do serviço, no segundo passo, diz que foi aceite o pedido e irá ser enviado o código. Agradecia o contacto pois só o vosso sistema só aceita enviar o código quando não selecciono qualquer tipo de serviço.

1
Ana M.
7 anos atrás
C
Clarinda bragaBit
perguntado em Área de Cliente NOS
Ajuda para poder ter acesso a minha conta

Desde que o site mudou para usar so o email eu nao consigo ver as minha facturas nem pagar pois estou no estrangeiro ate ja liguei e fiz direto debito mas nao tirarão o dinheiro nao sei mais o que fazer para resolver esta situação alguma ajuda por favor

1
Joao F.
7 anos atrás
O que aconteceu no forum
News Image

Descubra as novidades de agosto
Hall of Fame
Hall of Fame Picture

Hall of Fame de agosto

Vídeos de ajuda

Video iframe com botão

Crachás

Mostrar mais
Condições do Fórum NOS