Alguém tentando acessar minha conta

Tem alguém tentando acessar minha conta pois recebo várias mensagens com código pra mudar senha ou pra tentar dar acesso. O que posso fazer?

Moderador

Olá @Daiana Bernardo,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Refere-se à Área de Cliente?

Lamentamos a situação e só podemos sugerir que altere a sua password, para evitar que acedam à sua Área de Cliente.

Se tem mais utilizadores associados à sua Área de Cliente, sugerimos que verifique se estão a colocar os dados corretamente, quando acedem.

Obrigada

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Byte

Sim é minha área de cliente.. Sempre chega um. Código ao meu telemóvel por SMS tentando acesso

Gestor da comunidade

Boa tarde @Daiana Bernardo,
Para podermos ajudar, sugerimos que altere a password da sua Área de Cliente NOS, por favor.
Obriagdo

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3 Comentários