Boa noite, fiz uma compra de um equipamento na Loja Online a 29 de novembro de 2020, até hoje ainda não recebi o equipamento, já tentei vários contactos e sem resposta da vossa parte. Entrei em contacto com a empresa de distribuição que me diz que a encomenda nem está para mim.
Gostaria que ter respostas da vossa parte e esta situação resolvida com a maior brevidade.
+2Olá
Bem vinda ao Fórum NOS.
Lamentamos a demora na resposta e na entrega do equipamento.
Se entretanto ainda não recebeu o telemóvel, precisamos que nos envie o código da encomenda que recebeu por SMS, por mensagem privada através do perfil
Obrigada
+6Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder à mesma o mais breve possível.
Obrigado
O mais breve possível é daqui a quanto tempo ? É que já te quase 1 mês que fiz a compra do equipamento e ainda nem me deram nenhuma informação e muito menos me resolvem a situação.
+2Olá
Lamentamos mais uma vez a demora.
Já respondemos à sua mensagem.
Obrigada
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