Bom dia, está a fazer o registo num computador com o Google Chrome ? Na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Associar Serviços/Pacote com Televisão. Caso não seja possível,  ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o Operador verificará a origem do erro.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Becas2018, 

Olá @Jose Rodrigues,

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
@Becas2018, conseguiu? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada