my NOS

Bom dia.  Gostaria de deixar uma sugestão/ pedido.  Para quando widget com informação dos dados moveis restantes e dos dados moveis da app nostv para ios e ou android?Sei que posso consylultar na app mas num widget é que era fixe 😎.  Obrigado. 

Boa tarde, desde o passado domingo que a minha app nos tv não funciona.Nem sequer entra, ao clicar no ícone, vai imediatamente abaixo.Alguém sabe o que se passa ou como resolver? Obrigada 

Já sou cliente aos anos da NOS mas desde que troquei o nome do contrato (da minha avó que morreu para a minha mãe), perdi acesso ao cartão de cliente.Os meus serviços estão associados á conta e já liguei pra linha de apoio, que abriram um pedido de suporte na aplicação, só que eu precisava do cartão com certa urgência então decidi contactar o fórum.Espero que me possam fazer um cartão virtual. 

Boa tarde,Ofereceram-me um cartão nos wrf e gostaria de mudar o tarifário para livre sem carregamentos obrigatórios mas nao consigo.Já tentei mudar na app e no site nos mas em nenhum lugar falaem alterar tarifário. Como posso proceder á alteração? Obrigada

Na app nostv não abre a imagem só o áudio  

Neste Natal, a NOS ajuda a oferecer atenção.  Aproveite a quadra natalícia e assista em família a um filme no Videoclube da NOS com a oferta de Natal na App NOS. Neste tópico, explicamos como ativar a oferta de 1 voucher para aluguer de filmes no Videoclube através da App NOS. 😊 Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Os melhores presentes são para partilhar. Escolha o seu e ofereça atenção”;   Em “Presentes” escolha a oferta “1 voucher para aluguer de filme” e de seguida selecione “Escolher presente”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Escolha “Aceitar” para concluir a ativação da oferta;   Por fim recebe a confirmação da ativação e o código do presente. Utilize o seu código de oferta no Videoclube da NOS.   A oferta de código é valida até 28 de fevereiro de 2023 para aluguer de um filme até €4,99 no Videoclube da NOS, exceto filmes de categoria adultos. Ative o voucher

Lamento os erros ortográficos. Esforço para não escrever na minha língua materna. Na minha área de clientes NOS, vou para o separador "Apoio ao cliente", depois "Os meus pedidos - Acompanhe o estado dos seus pedidos".Recebo o seguinte erro quando clico no mesmo.não foi possível aceder aos seus pedidosDe momento não é possível obter a informação solicitada. Por favor, tente novamente.É difícil contactar o NOS por e-mail, uma vez que estou no estrangeiro.Tenho a impressão de que tudo é feito para impossibilitar o cancelamento de uma assinaturaMuito obrigado por qualquer ajuda que me possa dar 

Neste Natal, a NOS ajuda a oferecer atenção. Aproveite a quadra natalícia e assista na melhor companhia a um filme nos Cinemas NOS com a oferta de Natal na App NOS. Neste tópico, explicamos como ativar a oferta de 2 vales de bilhetes de cinema através da App NOS. 😊 Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Os melhores presentes são para partilhar. Escolha o seu e ofereça atenção”;   Em “Presentes” escolha a oferta “1 vales de bilhetes cinema” e de seguida selecione “Escolher presente”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Escolha “Aceitar” para concluir a ativação da oferta;   Por fim recebe a confirmação da ativação e o código do presente. Utilize os seus códigos de oferta na App Cinemas NOS, site Cinemas NOS ou nas Bilheteiras dos Cinemas NOS.   A oferta é válida até 28 de fevereiro de 2023 e pode ser utilizada em qualquer um dos Cinemas NOS. 😀 Para adquirir o bilhete, mo

Boas,Na app sugere uma alteração ao pacote actual, que até parece vantajoso. No entanto, fico com a duvida se nas alterações referidas, perco alguma coisa que já tenho. Porque na descrição do novo pacote, esses extras que tenho atualmente não estão descritos, como Pack Canais Extra+NOS Studios, 500 horas de gravação e NOS Play.Ao fazer a alteração esses extras ficam na mesma?

Atenção que não está a ser possível fazer a autenticação na App de cliente via Google single-sign-on.O erro que dá é o seguinte:You can’t sign in from this screen because this app doesn’t comply with Google’s secure browsers policy. If this app has a website, you can open a web browser and try signing in from there.

Boa noite gostaria de saber o pq a aplicação não funciona mas eu estou a pagar por isso gostaria de ver a minha fatura paga pela vossa parte pq se eu não pagar corte o sinal certo aguardo contato no prazo de um ano que 3 o normal.

Olá, boa tarde, sou cliente Nos mas não consigo associar meus serviços no app Nos, não tenho bilhete de identidade/cartão cidadão, o que eu poderia fazer? quero ativar o disney+! 

Neste Natal, a NOS ajuda a oferecer atenção. Usufrua do melhor 5G na NOS e aproveite a quadra natalícia para comprar um equipamento 5G com desconto de €50 até 28 de fevereiro de 2023. Adira à oferta até 26 de dezembro de 2022 e navegue ainda mais rápido com o 5G da NOS. Neste tópico, explicamos como ativar a oferta de desconto de €50 em equipamentos 5G através da App NOS. 😊 Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Os melhores presentes são para partilhar. Escolha o seu e ofereça atenção”;   Em “Presentes” escolha a oferta “1 voucher de desconto de €50 em equipamentos 5G” e de seguida selecione “Escolher presente”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;     Escolha “Aceitar” para concluir a ativação da oferta;   Por fim recebe a confirmação da ativação e o código do presente. Utilize o seu código de oferta na loja online ou numa loja NOS. 😊   A oferta de código de desconto no val

Boa noite. Optei na app por fazer o pagamento da fatura por MBWAY. Coloquei o número e recebi a notificação do MBWAY e fiz o pagamento,conforme aparece nos movimentos no MBWAY e da conta bancária. Posterior a isto entro na app da Nos e aparece um erro qualquer no pagamento já depois do pagamento ter sido feito. A fatura continua pendente e o dinheiro já saiu da conta... 

Neste Natal, a NOS ajuda a oferecer atenção.  Aproveite a quadra natalícia e tenha 10GB de dados móveis, 10.000 minutos e 10.000 SMS grátis para consumo livre até 26 de dezembro de 2022. Neste tópico, explicamos como ativar a oferta de 10GB de dados móveis e 10.000 minutos e SMS através da App NOS.  Para ativar, aceda à App NOS e siga os passos abaixo:No menu “Vantagens” selecione o banner “Os melhores presentes são para partilhar. Escolha o seu e ofereça atenção”;   Em “Presentes” escolha a oferta “10GB dados móveis, 10.000 minutos e 10.000 SMS grátis” e de seguida selecione “Escolher presente”;   Para consultar todas as informações detalhadas sobre a oferta, selecione “Como funciona”;   Escolha o número de telemóvel onde pretende ativar a oferta e selecione “Confirmar”;   Escolha “Aceitar” para concluir a ativação da oferta;   Recebe um SMS com a confirmação que o reforço está disponível. No final da ativação recebe a informação de que a oferta de 10GB de dados móveis, 10.000 minu

Olá e bom Ano a todos.Gostaria de saber onde posso encontrar o código de aluguer do filme dentro da aplicação da NOS?Obrigado.PNO

Boa tarde,Gostaria de saber se alguém já se deparou com esse problema e o que fazer no meu caso. Quando tento entrar na aplicação móvel NOS, ou na versão web da minha conta pessoal, o sistema diz que o meu número não está lá, a conta não está registada.No entanto, já usei um aplicativo ou site para acessar os dados da minha conta sem problemas.Por favor, esclareça o que fazer. Liguei para a linha de suporte, mas como só falo inglês, não consegui resolver o problema com os funcionários portugueses da sua empresa.

Tive um primeiro cartão da wtf que não consegui utilizar, por isso comprei um segundo o qual eu utilizo normal.Porém não consigo excluir da aplicação o primeiro número, e gostaria de remover ele de lá, como faço?

Boa tarde, alguém me diga onde posso apresentar uma reclamação na app Nos. Parece que não são apenas os serviços prestados que funcionam mal. 

Boa tarde,Fiz download da app NOS de forma a obter as promoções de cinema com o cartão NOS, já fiz o registo e associei os serviços mas não aparece nenhum cartão. Como faço para ter o cartão?  Obrigada

Desde domingo que estou a tentar comprar um smartphone atraves da app NOS para usufruir de um voucher de 50€ na 1º tentativa deu erro “cancelado”, ok vamos tentar novamente da 2ª vez estoua colocar os dados do cartao para pagamento…. Erro na app ficou pendente aguarda pagamento….Ao fim do dia tento novamente… deu quase tudo estou a confirmar com o banco erro… sessao aberta noutro browser etc,etc na app agora ficaram 2 a aguardar pagamento????? ligo ao apoio ao cliente espere 24h fica tudo normal.hoje liguei novamente ao apoio ao cliente vamos tentar deu tudo como da 3ª vez ERRo… a mnª disse que ia reportar estou a espera de resolução afinal só queria comprar um smartphone. mas parece que vao acabar os saldos e eu sem comprar o dito.Está a deixar muito a desejar este serviço da NOS. há mais quem queira vender… Obrigado é só.. Boa Noite

Olá bom dia!  Realizei a contratação do plano do pacote com a NOS e de acordo com o meu contrato eu ganhei 24 meses de Disney + gratuito, ativei o plano mas aparece como se fosse ser cobrado uma tarifa mensal todo mês e eu não sei o que está acontecendo. Alguém pode me ajudar ? Segue o print 

Bom dia!O meu contrato mudou, na área de cliente no browser só me aparece o novo contrato, na app aparecem os antigos e não o novo!Como corrigir?Obrigado.

Se eu baixar a APP da NOS, continuo a receber emails no e-mail?

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