Boa noite @Anne-Marie,

Como está? Pode partilhar, por favor, quem enviou a mensagem e o link utlizado?

O ideal seria um screenshot ocultando os seus dados pessoais.

Obrigado

Algum erro, acontece.

quer ver as vantagens disponíveis vá ao separador vantagens da App NOS

um bem haja 

Boa noite @Anne-Marie , verificou o link que estava nesse mail antes de carregar nele? O endereço de quem enviou o mail faz sentido para si? 

Bom Dia!

Caro sr Bruno e atcrs, 

Obrigado,

Tambem na App, eu tenho o mesmo mensagem.

Sim faz sentido, sao "propostas" da Nos .

Cumprimentos

Anne-Marie 

Bom dia @Anne-Marie e na app consegue abrir a mensagem ? Já está ao corrente das propostas ?

Caro Sr José,

Infelizmente, agora nao vou puder responder a vossa pergunta porque na App de momento ja nao tenho "recomendado para si" . 

Cumprimentos

Anne-Marie 

Bom dia @Anne-Marie,

Nesse caso pode eventualmente ligar 16990 através da rede NOS e escolher a opção vendas (Chamada gratuita) ou se ligou 931699000 (Custo chamada para a rede móvel nacional) de forma a indagar sobre a situação.

Ou em alternativa enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho @Anne-Marie.

Sugerimos que reinstale a App NOS e verifique novamente o separador “Vantagens”.

Obrigado 

Boa tarde! 

Caro sr Joao.

Reinstalei a App e tenho sempre a mesma coisa . 

Cumprimentos

Anne-Marie.

Boa tarde @Anne-Marie,

Será possível partilhar, da mesma forma que fez anteriormente, a oferta que pretende activar?

Obrigado

Com certeza .

Eu vou na App e carregue sobre "recomendado etc... ". Sem sucesso de ver... 

Cumprimentos

Anne-Marie 

Boa tarde @Anne-Marie,

• Sugiro que questione sobre o tema pela linha de apoio 16990 através da rede NOS e escolha a vendas (Chamada gratuita) ou ligue 931699000 (Custo chamada para a rede móvel nacional).

Obrigado

Boa tarde @Anne-Marie, se pretende ser contactada para melhorar o seu pacote, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa pedir ao departamento competente que a contacte com essa finalidade.

Boa tarde @Anne-Marie,

Agradecemos a sua mensagem.

Pedimos desculpa pela indisponibilidade da App.

A comunidade apresentou boas recomendações. 

Aguardamos o seu testmeunho.

Obrigado 

Sou eu que agradeço todos para tentar resolver a situacao. 

Com os meus cumprimentos

Anne-Marie

Metta a todos 

Boa tarde @Anne-Marie,

Partilhe connosco, por favor, se já consegue aceder ás “recomendações para si” apresentadas na sua Área de Cliente ou App NOS. 

Obrigado

Por acaso houve um dia destes que também não consegui aceder, mas depois numa segunda vez que cliquei (por acaso sem querer) já abria e remetia bem a página.

Boa tarde! .

Infelizmente, nao houve mudança, nao posso aceder de momento .

Obrigado !

Cumprimentos

Anne-Marie