Erro pagamento fatura por MBWAY

Boa tarde @Costini,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme, por favor, se a informação de valores em aberto já se encontra atualizada na sua Área de Cliente.

Indique-nos, qual o erro que surge na sua Área de Cliente.

Obrigado 

Boa tarde,

Neste momento não surge erro nenhum... Surge é ainda a fatura como não estando paga, quando efetivamente está... 

Bom dia @Costini, 

Diga-nos, por favor, a data do pagamento da factura. 

Obrigado

Bom dia @Mário P. 

Segue comprovativo... 

Agradecemos a sua resposta, @Costini. 

Temos conhecimento que houve, de facto, dificuldades com transações realizadas por MB Way no dia 31 de janeiro, pelo que pedimos que nos desse esse dado. 

Vamos confirmar a entrada do pagamento. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Muito obrigado pelo seu feedback, @Costini. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.