Boa noite,
Recentemente associei três telemóveis ao serviyde casa.
Questionei se seria possível cada utilizador dos telemóveis ter acesso a APP NOS para controlar a utilização.
Desde já dois dias atrás só permite haver uma APP activa.
Alguém consegue ajudar...por favor…
Obrigado
Boa noite
A App NOS permite gerir serviços, ver consumos, agendar visitar e ter ofertas exclusivas, tudo no mesmo lugar.
Portanto se associou à sua conta, pode instalar a App NOS em cada telefone, autorizando assim a gestão aos três utilizadores.
Aguardo o seu feedback.
Obrigado
Boa noite,
Obrigado pela resposta
O problema é que após instalar num ....o outra perde..…
Ando nisto há dias...
Está a instalar em telefones diferentes?
Os outros utilizadores além do titular, se querem ter acesso a informação dos serviços, como os saldos e consumos do cartão, terá de ser criado um NOS ID para cada um e associar apenas o serviço de telefone.
Através da sua Área de Cliente pode dar permissões de acesso.
Aguardo o seu feedback.
Obrigado
Sim,
Quando vou instalar avisa que este serviço já tem um utilizador…
Depois eu concluo....e o outro utilizador fica sem acesso...😕
Por favor, verifique o comentário anterior, coloquei informação adicional.
Obrigado
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem
Detalhe-nos, por favor, se está a aceder com utilizadores diferentes ou com o mesmo utilizador.
Obrigado
Boa tarde,
Estou a utilizar com utilizadores diferentes...
Boa tarde,
Estou a utilizar com utilizadores diferentes...
Conforme referido previamente.
Acontece com todos os utilizadores
+5
Boa noite
Agradecemos o seu testemunho.
Ao aceder através da versão Web em cliente.nos.pt consegue aceder, em simultâneo, através da App NOS?
Obrigado
Boa noite,
Nao
+6
Bom dia
O
Não temos conhecimento de que existam dificuldades na utilização em simultâneo da App NOS ou Área de Cliente. Estamos a verificar a situação.
No entanto, e para dar o perfil de acesso que pretende a um utilizador, siga os passos indicados neste artigo:
Obrigado
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