Boa noite, se está de posse do comprovativo de pagamento não se deve preocupar, a app pode não estar atualizada, convém confirmar na sua área de cliente se já aparece liquidada a fatura, em qualquer dos casos, parece haver algum problema no sistema que está a atrasar as confirmações dos pagamentos. Se amanhã continuar a não aparecer a liquidação na área de cliente, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa verificar essa situação.

Boa noite @Nuno Resende,

Existem constragimentos no pagamento com o MBWAY se foi o caso, por favor, aguarde.

Obrigado

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Nuno Resende.

A comunidade prestou uma boa ajuda.

Detalhe-nos, por favor, quando foi feita a operação de pagamento e através de que método.

Obrigado 

Bom dia. Continua tudo na mesma. O pagamento foi feito por mbway.

Obrigado 

Bom dia @Nuno Resende, já agora informe o moderador @João H. do dia em que efetuou o pagamento, na sua área de cliente mantém-se a fatura em aberto ?

Boa tarde @Nuno Resende,

Agradecemos o seu testemunho.

Poderá ter existido algum erro a alocar o pagamento que efetuou. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado