Reclamação App NOS TV+
Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento e reclamar sobre a aplicação “NOS TV+” e de como a NOS obriga a um pagamento mensal de 2,49€ para se poder utilizar a mesma.Sou cliente NOS há mais de 10 anos, sem nunca ter falhado uma mensalidade e para eu poder usufruir de um serviço que eu já pago e utilizar um aparelho (TV) da minha propriedade, ter de pagar uma mensalidade….Eu acho que esta situação é um absurdo e uma injustiça para com os seus clientes. Essa aplicação devia ser de utilização gratuita. Quanto tentamos abrir a aplicação na TV, ela dá-nos a opção de pagar uma mensalidade de 2,49€ ou de ativar um código de promoção.Agora pergunto eu, sendo cliente há mais de 10 anos e sempre fiel à NOS, não mereço um código da App NOS TV+? Quem decide os critérios de atribuição dos códigos e quais são?Aguardo esclarecimentos sobre o assunto.Com os melhores cumprimentos,Filipe Gomes