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Kilobyte
July 19, 2024
Pergunta

Associar serviços- número errado na conta my nos

Boa noite, criei o my NOS ID, e consegui associar os dois telemóveis associados à conta, falta o serviço de casa, tv e net, para poder gerir todas as apps e também ter acesso à APP NOS TV e ao cartão NOS cinemas.

Qaundo tento associar manualmente, introduzindo o numero do CC e depois o NIF, o número para o qual supostamente enviam a msg não é meu, nem pertence ao pacote, então não consigo associar o serviço de casa.

Ainda não me aparece o número de cliente NOS também, tenho o serviço à cerca de 1 mês e queria usufruiur de todos os serviços.

17 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
July 31, 2024

Bom dia, @MIRB
Lamentamos a demora, no entanto, e infelizmente, ainda não nos foi possível fazê-lo, vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado, 

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MIRBAutor
Kilobyte
August 2, 2024

..

Mário P.
Gestor da comunidade
August 2, 2024

Recebemos a sua mensagem há 2 dias, @MIRB
Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

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MIRBAutor
Kilobyte
August 8, 2024

Bom dia, até ver nada. Continuamos sem acesso ao cartão NOS. Sem poder usufruir dos serviços todos, não queremos ser "chatos" mas temos o serviço  praticamente 3 meses e ainda não conseguimos aceder a serviços que temos direito, por isso tanta insistência... 

Mário P.
Gestor da comunidade
August 9, 2024

Compreendemos, @MIRB
Vamos ajudar e responder o mais rápido que nos for possível. 

Obrigado, 

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MIRBAutor
Kilobyte
August 20, 2024

Continuamos sem desenvolvimentos... 

João H.
Gestor da comunidade
August 20, 2024

Boa tarde @MIRB,

Lamentamos o transtorno.

Estamos a acompanhar este tema e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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