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August 20, 2024
Respondido

Trocar para eSIM através da app My NOS

  • August 20, 2024
  • 2 comentários
  • 610 visualizações

Boa tarde,

quero trocar o meu cartão SIM físico para um eSIM. 
Já o fiz com a Vodafone através da app MyVodafone e foi bastante simples, porque a opção é apresentada logo na página inicial da app.
No entanto, na app My NOS não consigo encontrar a opção equivalente. Essa opção está disponível ou há previsão para quando esse serviço ficará disponível?

    Melhor resposta por Bruno S.

    Boa tarde,

    quero trocar o meu cartão SIM físico para um eSIM. 
    Já o fiz com a Vodafone através da app MyVodafone e foi bastante simples, porque a opção é apresentada logo na página inicial da app.
    No entanto, na app My NOS não consigo encontrar a opção equivalente. Essa opção está disponível ou há previsão para quando esse serviço ficará disponível?

    Boa tarde,

    Por enquanto, não é possível a emissão de eSIM via app myNOS.

    Penso (não tenho a certeza) que apenas dê para tarifários WTF ou WOO nas respetivas apps.

    Já apareceu relatos na rede social X (entretanto a publicação foi apagada) onde diziam que era possível a transferência de SIM para eSIM na rede NOS no próprio Samsung. Tentei testar, mas por enquanto não tive sucesso.

    A transferência para eSIM (será uma 2º via) deverá ser feita numa loja NOS estando a ser cobrado desde julho 7,50€ (consulte o preçário atualizado aqui).

    Obrigado.

    2 Comentários

    Bruno S.
    Bruno S.Resposta
    Terabyte
    August 20, 2024

    Boa tarde,

    quero trocar o meu cartão SIM físico para um eSIM. 
    Já o fiz com a Vodafone através da app MyVodafone e foi bastante simples, porque a opção é apresentada logo na página inicial da app.
    No entanto, na app My NOS não consigo encontrar a opção equivalente. Essa opção está disponível ou há previsão para quando esse serviço ficará disponível?

    Boa tarde,

    Por enquanto, não é possível a emissão de eSIM via app myNOS.

    Penso (não tenho a certeza) que apenas dê para tarifários WTF ou WOO nas respetivas apps.

    Já apareceu relatos na rede social X (entretanto a publicação foi apagada) onde diziam que era possível a transferência de SIM para eSIM na rede NOS no próprio Samsung. Tentei testar, mas por enquanto não tive sucesso.

    A transferência para eSIM (será uma 2º via) deverá ser feita numa loja NOS estando a ser cobrado desde julho 7,50€ (consulte o preçário atualizado aqui).

    Obrigado.

    Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.
    João H.
    Gestor da comunidade
    August 21, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Jmafalda,

    O @Bruno S. paritlho uma boa ajuda a esclarecer.

    Poderá fazer a troca e ativação eSIM numa Loja NOS perto de si.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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