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Kilobyte
May 25, 2023
Respondido

Oferta de menu na compra superior a 5€

Bom dia!

Adquiri 2 bilhetes no valor superior a 5€ e não foi possível selecionar a oferta do menu de pipocas.

Como posso resolver estas questão?

Obrigada 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Vanessa Amaral,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Através da App Cinemas NOS, ao fazer 4 compras de valor igual ou superior a €5, em dias diferentes, recebe 1 menu de pipocas pequeno grátis

    Pelo que entendemos apenas fez 1 compra de 2 bilhetes certo? 

    Obrigado

    13 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    May 25, 2023

    Boa tarde @Vanessa Amaral,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Através da App Cinemas NOS, ao fazer 4 compras de valor igual ou superior a €5, em dias diferentes, recebe 1 menu de pipocas pequeno grátis

    Pelo que entendemos apenas fez 1 compra de 2 bilhetes certo? 

    Obrigado

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    Kilobyte
    May 25, 2023

    Boa tarde.

    Sim, só foi efetuada uma compra de 2 bilhetes e, apesar de publicitar ao inicio da compra a oferta do menu numa compra superior a 5€, no momento da mesma não foi possível selecionar o menu de oferta.

    Obrigada. 

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    May 25, 2023

    é isso amigo, foi como o moderador diz… 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 26, 2023

    Bom dia @Vanessa Amaral

    O @Bruno Aleixo deu uma boa ajuda. 

    A campanha reporta que à 5.ª compra, após adquirir 4 compras, é-lhe oferecido 1 menu de pipocas pequeno. 
    Obrigado

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    Byte
    November 20, 2023

    Bom dia,

    Eu fiz 4 compras e não consegui adquirir a oferta do menu pipocas.

    Aparece que conseguirei na próxima compra mas ja fiz as 4 e ja aparece o inicio de outra ronda para esta promoção.

    Segue as imagens para a avaliação das mesmas. 
    obrigada
     

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 20, 2023

    Boa tarde @Lavinia Santos,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos escalrecer.

    Como mencionado na primeira imagem “A redenção de benefícios da 4ª compra e pipocas na 1ª compra estão inativas durante a nossa mudança de bar.”

    Pedimos, por favor, que esta seja concluída de forma a poder usufruir deste beneficio.

    Obrigado

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    Byte
    January 5, 2024

    Boa tarde,

    Fiz uma compra através da app e costumava aparecer quantas compras faltavam para ter o menu e podiamos consultar esta informação, agora mesmo após a compra não aparece nada… esta oferta já não é válida para 2024?

     

    Obrigado

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    January 5, 2024

    Boa tarde,

    Fiz uma compra através da app e costumava aparecer quantas compras faltavam para ter o menu e podiamos consultar esta informação, agora mesmo após a compra não aparece nada… esta oferta já não é válida para 2024?

     

    Obrigado

    reinicie a App, as vezes da erro na contagem. 
    Qq coisa é falar pelo apoio dos cinemas: https://www.cinemas.nos.pt/contactos

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Olaf
    Super User
    Super User
    January 6, 2024

    Penso que não… na minha app tenho a oferta do menu, mas já não aparece o contador para acumular 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 6, 2024

    Boa tarde @Maxime, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    Endereçámos a sua questão internamente, pelo que assim que tenhamos novidades, partilharemos, aqui. 
    Obrigado, 

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