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August 6, 2021
Respondido

ERRO NTV01

Estou a tentar aceder à app através do smartphone e não consigo aceder a nenhum canal, consequente de um NTV01. Estou na Suíça de viagem. O que fazer nesta situação? 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Estou a tentar aceder à app através do smartphone e não consigo aceder a nenhum canal, consequente de um NTV01. Estou na Suíça de viagem. O que fazer nesta situação? 

    Boa noite, provávelmente por a Suiça não fazer parte da UE.

    32 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 6, 2021

    Estou a tentar aceder à app através do smartphone e não consigo aceder a nenhum canal, consequente de um NTV01. Estou na Suíça de viagem. O que fazer nesta situação? 

    Boa noite, provávelmente por a Suiça não fazer parte da UE.

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 6, 2021

    Não fazendo parte não funciona :/

    Ana P.
    Moderador
    August 7, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @TOMÁS BARBOSA

    Olá @Jose Rodrigues e @Guimas

    @TOMÁS BARBOSA, a comunidade deu uma boa ajuda!

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

    Obrigada

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    Byte
    December 1, 2021

    Nao faz sentido. Tenho o mesmo problema, no mesmo local e uma vezes funciona e outras não.

     

    Se puderem dizer qual é o segredo era bom…

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    December 1, 2021

    Nao faz sentido. Tenho o mesmo problema, no mesmo local e uma vezes funciona e outras não.

     

    Se puderem dizer qual é o segredo era bom…

    Se está na Suiça,  supostamente não deveria ser possível acessar já que o País não pertence à UE, mas,  se por vezes consegue ter acesso, desfrute.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 3, 2021

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Slapa.

    A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e ainda a partir dos países da União Europeia, onde os clientes se encontrem temporariamente.

    Obrigado 

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    Byte
    December 9, 2021

    Olá 

    Estou de férias na Inglaterra e não consigo a cessar o app da Nos tv surge o erro NTV01

    dxnog
    Super User
    Super User
    December 9, 2021

    Olá 

    Estou de férias na Inglaterra e não consigo a cessar o app da Nos tv surge o erro NTV01

    Em Inglaterra não funciona, pois já não faz parte da UE.

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 10, 2021

    Boa tarde,

    O @dxnog prestou uma boa ajuda sobre a sua questão @HpRangel.

    Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 4, 2022

    Vergonha estou retido num hotel no Brasil com covid 19 e a primeira vez que recorro a este serviço e não dá.

    já gastei um balurdio em romning para resolver o problema indicam 24 horas é já vai em 3 dias.

    VERGONHA este serviço 

    Manuel Osório