NOS TV

Boa noite Venho por este meio pedir esclarecimentos sobre o meu contrato . Há 3 anos quando fiz o contrato pedi que tivesse acesso as vossas Apps , incluindo e pedindo que uma delas fosse a NOS TV. Após uma meses quando tentei iniciar sessão na mesma não consegui , liguei com vocês e disseram que tinha de ir à net e fazer o registo , uma vez mais não deu e deixei a situação passar . Hoje como estou longe de casa e não tenho acesso a TV , quero aceder por telemóvel televisão e não consigo. Quero entender o porquê de não ter a NÓS TV no meu contrato, quando me foi dito que teria . Quero questionar vos se é possível ter acesso a mesa ou não . Se não , vejo me obrigada a mudar de operada porque , pelo mesmo valor noutra operadora tenho acesso a todas as aplicações . Fico aguardar um contacto .Obrigada 

Bom dia , desde manha que nao tenho acesso a nos tv em todos os dispositivos . Ha alguns anos que tenho usado e nunca tive problemas . aparece erro NTV219

Muito boa noite,Tenho fibra NOS em casa, com TV UMA e vou adicionar um serviço de internet numa segunda casa. Gostaria de saber se conseguirei utilizar a app NOS tv numa tv através de google chromecast.Obrigada

Embora seja cliente NOS - BOX, não consigo aceder à NOSTV, pois aparece o erro NTV219, independentemente de estar a tentar aceder pela Web num computador fixo

Surge erro NTV133Versão 10.16.0 (0) da app em qualquer equipamento desde android versão 13 ou pc com windows 11. Tenho os serviços todos a funcionar: net, tv, telemóveis, Wi-Fi. Já limitei cache e dados da app. Estou com sessão ativa. Não entendo como é que isto  ora funciona ora não funciona.

Boa tarde, sou cliente NOS tv e internet, desloco-me com frequência ao estrangeiro, França particularmente, onde permaneço por algum tempo. Tenho os meus dispositivos móveis registados nesse país pois as aplicações que tenho necessidade de utilizar só se encontram aí. Consigo descarregar a aplicação NOSTv mas depois não é possível inserir a minha conta ou password indicando-me o erro de código N205. Como posso assistir ocasionalmente aos canais que subscrevi?Obrigada

Bom dia. Tenho o serviço por satélite, tinha uma box normal e ontem troquei por uma de gravação, na app nos TV tinha a outra box associada e agora não consigo associar esta, como faço? Obrigada

Adquiri um acesso da Starlink para um local isolado na Serra de Montejunto. Tentei a NOS TV e não funciona. Qual a razão?

Instalei a APP NosTV+ num projetor com Android TV E Cromcast e vários canais HD são exibidos em SD, nomeadamente a SportTV.Alguma ajuda nesta questão? Obrigado 

Bug na app nos tv, qualidade de imagem: Modo automático em alguns equipamentos fica desfocado e mudando a qualidade para alta, média ou baixa já fica focada, não fica gravado no modo que se coloca, visto que cada vez que se muda de canal ou ver gravações tem se estar sempre a colocar no modo alto por exemplo, visto quando se volta está novamente no automático. Cumprimentos Álvaro

Viajo muito para o estrangeiro agora estou em Inglaterra e não consigo ver a nostv usando um vpn!!!! Podem me dizer urgentemente porque??? Funciona no telefone e na tablet mas não no computador!!!

Porque que não se encontra a BBC World News na NOS TV? O Meu Filho gosta muito de ver esse canal e quando sai de casa quer ver e não consegue. Podiam por esse canal Disponível para ser visto na Nos TV? Muito Obrigada

Bom dia. A app nostv deixou de funcionar, após uma mudança de password. Já limpei cache, instalei de novo, dados do browser e nada parece ajudar.Aparece essa msg apesar de já estar configurado e com sessão iniciada. Depois introduzo as credenciais, mas nunca chega a abrir a app e fica na página das configurações do nosID.Obrigado.

Boa tarde,Estou já desde dia 16 de Fevereiro de 2021 sem serviço de televisão em casa. Fiz uma mudança de morada dia 15 de Fevereiro, para a minha morada atual e tudo ficou a funcionar corretamente. Dia 16, surgiu o erro ATV225 na minha box Apple TV e fiquei sem serviço de televisão.Liguei para a assistência (16990) e foi-me dito para aguardar que no dia 17 seria contactado. Não fui. Dia 18 voltei a contactar a mesma linha que me disse que ainda no mesmo dia seria contactado, pois estava dentro do prazo de 48h. Dia 19, sem qualquer informação, volto a ligar e o problema ainda não foi resolvido. Recebi a mesma resposta, que me vão contactar ainda hoje. Até agora, nada.Já são 4 dias sem serviço de televisão. Vão-me dar um desconto na fatura no final do mês? Aí já não podem existir atrasos, não é verdade? É uma falta de respeito, pagar e não ter o serviço que se paga. Exijo uma rápida resolução do problema.

É impressão minha ou a o picture in picture deixou de funcionar na versão de Android da NOS TV?

Boa noite.Tanto a minha app de Android como o vosso URL da nos tv no chrome e no firefox mostram-me o erro ntv02. Podem ajudar, por favor?

Boa tarde, Não consigo visualizar a BTV na NOS app, podem validar pf o que se passa? Subscrevi há 4 dias. Obrigado.Cumprimentos 

Our guests activated (without our knowledge) the pay channels on the NOS set-top box.We have now received invoices for payment.Will this activation payment be every month or is it a one-off payment only at the time of subscription for a year?Does this subscription payment principle depend on the name of the channel?

Boa tarde.Tenho um monitor externo ligado ao portátil através de cabo USB C para HDMI.Quando acedo à NOS TV via browser não tenho qualquer problema se consultar a programação ou para ver emissão em directo.Mas quando tento visualizar uma gravação o computador para e o monitor externo fica negro. Tenho que tirar o cabo para resolver o problema.Em outros visualizadores de video (VLC) não tenho este problema.Solicito ajuda. Obrigado.

Boas, o assunto é o seguinte, os meus pais têm dois contratos um em casa e outro no café ambos nos mas o do cafe tem canais de desporto , eu no meu telemóvel tenho os canais de desporto mas quando tento por na minha android box os canais de desporto nao dao diz que tenho de aderir alguma ajuda?

Bom diaEstou no estrangeiro e no TMovel Android com ligaçao via vpn -server lisboa, nao posso ver a nostv via google ,ou se tento fazer o download da app, diz que nao é possivel nesse país.Mas com o laptop funçiona sem problemas. Podem ajudar? Obg e ate breveMoises

Boa noite,Tenho dois serviços contratados à NOS, em duas moradas distintas.Quando tento entrar na NOS TV, ele entra automaticamente no perfil de uma dessas moradas.Eu preciso de ter acesso aos canais da NOS TV da minha segunda morada e não consigo, nem aparece nenhuma funcionalidade para trocar o perfil.Alguém consegue ajudar?

Não consigo aceder à APP nos TV pois, não tenho nenhum email/contacto associado à conta e não me deixam associar novo contacto nenhum.Quando tento fazer um novo registo, diz que vai para um email : @dominio.pt

Bom dia,Para quem tem duas moradas associadas ao mesmo email de conta de cliente, deixou agora de ser possível escolher o serviço pré-definido na páginahttps://loginportal.nos.pt/account/services E agora? Tenho de criar duas contas de email para aceder alterar entre serviços NOS TV? Devia haver uma maneira fácil de alternar entre as moradas do cliente como há na app NOS NET e na My NOS.  Obrigado

Olá, no guia tv da RTP 3, mais concretamente no dia 14 de Outubro de 2024, por algum motivo não tem o conteúdo disponível. E estava a precisar de aceder a algo que não consegui ver no referido dia.