Tem acesso á NOSTV quem tiver um contrato com tv com box incluida.

Para ter acesso á aplicação precisa de ter uma conta da área de cliente com o seu pacote lá registado

Mais uma vez digo que não consigo aceder . Já tentei de tudo . Envio em anexo uma foto onde diz que o meu pacote não e válido para a nós tv .

E sim tenho uma box .

Qual é a box que tem? Consegue gerir canais premium aí pela app?

Isto ajuda ? Não sei se a box é UMA TV. ( envio imagem )

Quanto ao gerir canais , consigo mas não me aparece a nos tv.

Um provável delete da conta e voltar a criar deve resolver a situação. Mas tem de ser o apoio técnico a apagar a atual

Boa tarde, ​@joana silva5514. 

O ​@Guimas deu uma boa ajuda. 

Sugerimos que remova os serviços associados e que, de seguida, volte novamente associar. 
Saiba como remover os  serviço em: 

Após fazê-lo, saiba como associar os serviços ao seguir os passos abaixo: 

Aguardamos os eu feedback.

Boa noite , já realizei todos esses passos . O que faço a seguir ?  Continuo a não conseguir aceder a App.

Boa tarde, ​@joana silva5514. 
Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o email associado à área de cliente para o perfil ​@Fórum. 

Obrigado,