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Bit
dez. 19, 2024 9:37 da tarde UTC
Respondido

funcionalidade chromecast app NOSTV

Boa noite,

Já revi todas as respostas do fórum relativamente à funcionalidade da projeção dos canais da app NOSTV para o Chromecast e nada funcionou. Limpei a cash da app, reinstalei a app, reiniciei o Chromecast, acesso à internet e nada.

Quando tento a projeção, a app fecha o canal e, na tv, aparece a imagem da NOS com a mensagem “a transmitir” e nada mais acontece.

É uma situação que dura há meses e ainda não foi resolvida pela NOS. 
 

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    dez. 21, 2024 1:14 da tarde UTC

    Bom dia, ​@IRC2025 

    A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves na disponibilização da funcionalidade 

    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    5 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    dez. 21, 2024 1:14 da tarde UTC

    Bom dia, ​@IRC2025 

    A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves na disponibilização da funcionalidade 

    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    dez. 22, 2024 5:39 da tarde UTC

    Também tenho o mesmo problema. Se não conseguem resolver o bug desta versão disponibilizem a versão anterior.

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 23, 2024 2:31 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Claudio Cardoso,

    Agradecemos o seu testemunho e lamentamos o transtorno.

    A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Contamos ser breves na resolução. 

    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Kilobyte
    dez. 23, 2024 4:38 da tarde UTC

    Boa tarde 

    Qual é a expectativa para a dita resolução do problema, dito identificado?

    Pagamos por uma mensalidade com serviços incluídos que no meu caso não está a funcionar há vários dias. Aguardo resolução e respetiva correção na fatura pelo serviço do pacote em falta. 

     

    Atentamente 

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 23, 2024 7:42 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Filipe R,

    Agradecemos o seu testemunho.

    De momento não temos mais informações a partilhar.

    Logo que surjam novidades, serão partilhadas através desta via.

    Obrigado 

     

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