NOS Net

Boa tarde.Alguém me sabe responder...a WiFi visitas está limitada em velocidade? Obrigado 

Viva, Toda e qualquer regra de DMZ e Port forwarding que tente adicionar ao router NOS retorna um erro.O router tinha regras de port forwarding adicionadas que “desapareceram”.Tentar adicionar novas retorna sempre um erro que recomenda que volte a tentar mais tarde.Já se tentou, reset (software) ao router. Desligar e voltar a ligar. reset das configurações a fábrica, através do botão de reset.Alguma sugestão de próximos passos?Obrigado 

Boa tarde, estou com o seguinte problema, devido a alterações nos protocolos de segurança na empresa onde eu trabalho, sempre que estou em trabalho remoto tenho que me ligar a uma VPN. Contudo sempre que me ligo á mesma, fico sem acesso á internet o que me impossibilita de trabalhar. Ao navegar pelo fórum encontrei várias possíveis soluções, entre elas alterar as configurações do DNS ou da Firewall através do site ou da APP NOS Net. Quando acedi a esta aplicação deparei-me com o erro presente no print abaixo, em que não consigo fazer nada na aplicação. Testei wireless, por cabo, na rede normal, na rede 5G no APP do meu smartphone, em lado nenhum dá.Falei com o apoio ao cliente, que me agendou a visita de um técnico, técnico esse que me disse que não podia fazer nada, porque deveria ser das minhas credenciais ou algo do género, porque tudo no aparelho estava normal, assim como as outras aplicações funcionam corretamente como por exemplo a NOS TV e aconselhou-me a escrever

Boa noite, Não consigo criar regras de acesso no separdor Gestão de Acessos na aplicação NOS Net.Já tive com o serviço a funcionar e derepente deixei de conseguir criar as regras.Já reinicvei o router diversas vezes sem qualquer efeito. Gostaria de ter este serviço ativo novamente. O que é precsio fazre para o conseguir?Obrigado.  

Boa tarde, Tento aceder a https://nosnet.pt/, faço o login correto e onsigo entrar na conta.No entanto, recebo a mensagem “Serviço Temporariamente Indisponível. Tente mais tarde.”Com o mesmo login, consigo aceder a NOS TV, sem problema.Já tentei fazer login na app android e ios, mas com o mesmo resultado.Obrigado.  

I have a nos router fast5670gpon and trying to do a static DHCP reservation for one of my internal devices. Is there a way to do it? Looked around and I cannot find the setting for it.

Consigo criar as regras sem qualquer erro, mas passado alguns segundos, desaparecem.O model do router é TCG310J e versão 2.1.2.

Quero reiniciar a mer... do router, porque estou a mais de duas semanas sem internet e a página está temporariamente indisponível, a caminho de duas semanas e ainda por cima, não ajudam em nada vou a porra da loja dizem que não é com eles ligo ao apoio técnico não atende e nem devolve a chamada, marco horário e data para me ligarem, e nada. Sim já reiniciei os equipamentos todos e fiz reset a tudo, vou ter de deixar de pagar a NET para ter uma resposta?! Parece que sim 

Boa noite,Tenho a minha net NOS dos meus sogros a enviar sms de autenticacao para o meu telemovel pois eles nao percebem do assunto.Vim a Portugal de ferias e nao consigo aceder ao servico a minha net porque esta a tentar enviar sms para o meu numero canadiano, mas nao tenho roaming enquanto estiver por ca.Alguma forma de contornar isto? E nao ha forma de desligar isto? Eu nao preciso de autenticacao de 2 factores de cada vez que preciso de aceder ao router. Obrigado.

Olá boa noite sou cliente NOS há mts anos e desde há 1 semana que as portas de rede do meu router estão desligadas.Na altura comuniquei o problema á NOS, que 30` a fazer testes e mais testes concluiu que a avaria era do router. A solução para a NOS foi trocar o router por um novo. Sem êxito pois o novo router tem o mesmo problema ou seja as 4 portas Lan não funcionam (desligadas/off).Por wireless tudo ok, canais da box tudo ok e telefone fixo tudo ok. Portas Lan do router desligadas…!Tenho 2 pc`s que apenas funcionam por cabo de rede.Solução para o caso? obrigado.

Bom dia, desde ontem ao tentar aceder ao serviço Nos Net que o router é reiniciado após autenticação na app. É me dado o erro 1004. Já foi tentado o acesso algumas vezes mas a situação persiste. Funcionamento normal da internet (tanto por WiFi como por cabo). Já desliguei o router da energia, já o reiniciei no próprio equipamento…Gostaria de saber se é uma falha geral no acesso por parte da nos.Melhores cumprimentos

Boas tardes faz tempo tenho a minha net super lenta.3.8  download12 de uploadclaro que o serviço pago e de 100facam favor de resolver

Boa tarde,Ao tentar configurar uma regra de port forwarding (https://nosnet.pt/port-forward) está sempre a surgir uma mensagem de erro que, ao aceder ao “DevTools” no painel “Network”, consigo verificar que é um problema no POST request para o seguinte endpoint: https://tyr-prod.apigee.net/routermanagerapi/api/v3/device/xxxxxxxxxxxx/portMapping. (substitui a referência do dispositivo por xxxx) O erro é o seguinte: {"InnerError":{"Code":"WebPaFailure","Message":"Invalid parameter value","CodeNumber":1004},"ErrorCode":"ExternalServiceFailure","Code":"external.service.error","Des

Boa tarde, Tenho um dispositivo chromecast de segunda geração que sempre funcionou bem na rede wifi da NOS, mas desde que me foi instalado um router TCG310J em casa, a ligação do chromecast à rede deixou de ser estável. O chromecast passou a ter falhas constantes à rede, sendo impossível ver um filme por mais de 10 minutos seguidos. Em suma, não consigo usá-lo para o seu fim.Gostaria de obter ajuda para este problema, e saber se se trata de alguma incompatibilidade ou se terei que fazer alguma otimização extra. CumprimentosJoão 

Na aplicação nosnet se eu tiver uma regra e depois alterar a regra a aplicação não assume quando se faz reiniciar o router demora muito tempo  

Bom dia!O meu computador perde a ligação ao wi-fi sem razão aparente.Existe alguma forma de diagnosticar porque razão eu perco a ligação?Ainda a semana passada passei vários dias sem qualquer perda de ligação.Esta semana está a perder ligação frequentemente.

Bom dia, desde ontem ao tentar ter acesso pela app nos net no telemóvel, tenho sempre que voltar a colocar o código enviado por SMS. Basta fechar a APP e 1min depois querer voltar a abrir que é pedido. Anteriormente não era assim. O meu namorado quer ter acesso pontualmente no smartphone dele e assim vê se constantemente a pedir o código que é enviado para o meu.Alguém me consegue elucidar se é uma questão temporária ou alteraram a forma de acesso para estar constantemente a verificar se pode abrir ou não.Melhores cumprimentosJoana

Boa noite , alguém me pode dizer se é normal  no Wi-Fi visitas é normal não aparecer quem está conectado à rede 

Boa tarde, tentei ligar me à aplicação Nos Net e está depois de fazer login diz que não tenho nenhum serviço router associado, mesmo tendo, há algo em especial que tenha de fazer para poder usufruir desta aplicação? 

Estou a tentar configurar o nome da rede de wifi na NOS NET e não consigo, pois aparece mensagem de erro “1009 - “Serviço temporráriamente indisponível. Tente mais tarde.”

Olá, eu instalei a app da Nos Net e o router, os dispositivos ligados não têm nada haver com os meus dispositivos nem o nome do router! Podem ajudar me por favor? 

Boa tardejá reinstalei a app, limpei cache mas não me aparece o menu para gestão de acesso na APP Nos Net.Podem ajudar?

Boa tarde a todos, estou a tentar criar uma regra de port forwarding no Giga router 5.0 (estilo cilindro), mas a mesma não guarda a regra ou então dá-me o erro ao criar regra de port forwarding.Se insistir também me aparece o erro 1009(serviço temporariamente indesponível). Alguém me consegue ajudar?

Boa noite após pedir transferência do serviço da nos para outra localidade e a mudança para um router na app minha net, a app em si nao deteta o novo equipamento o que devo fazer?

Boa tarde, era para saber Tem pouca rede da 4G+ da Nos na rua Dr. António Aragão é na rua Edmundo Bettencourt e zonas vizinhas, antes tinham e boa, más depois de seis meses atras deixo de ter, desde que ampliaram a rede 4G é colocaram a 5G,quería saber sim vão a pôr de novo a ,mesma. Obrigado pela atenção é resposta.