Skip to main content
Header
Megabyte
December 23, 2023

Acesso a minha net

  • December 23, 2023
  • 6 comentários
  • 167 visualizações

Boa noite,

Tenho a minha net NOS dos meus sogros a enviar sms de autenticacao para o meu telemovel pois eles nao percebem do assunto.

Vim a Portugal de ferias e nao consigo aceder ao servico a minha net porque esta a tentar enviar sms para o meu numero canadiano, mas nao tenho roaming enquanto estiver por ca.

Alguma forma de contornar isto? E nao ha forma de desligar isto? Eu nao preciso de autenticacao de 2 factores de cada vez que preciso de aceder ao router.

 

Obrigado.

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 23, 2023

    Boa noite @Judy,

    É um procedimento de segurança, sugiro que ligue para o apoio ao cliente pelo 16990.

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 24, 2023

    Boa tarde @Judy

    Sugerimos que aceda ao NOS ID, em login.nos.pt, e altere, por favor, o número de contacto para iniciar a sessão. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    JudyAutor
    Megabyte
    December 24, 2023

    Boa noite @Judy,

    É um procedimento de segurança, sugiro que ligue para o apoio ao cliente pelo 16990.

    Obrigado

    Discdordo, 2factor com sms e’ algtamente inseguro!

    JudyAutor
    Megabyte
    December 24, 2023

    Boa tarde @Judy

    Sugerimos que aceda ao NOS ID, em login.nos.pt, e altere, por favor, o número de contacto para iniciar a sessão. 
    Obrigado

    Eu nao quero mudar o numero, quero nao ter 2 factor com sms sempre que acedo ao router do mesmo pc!

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 25, 2023

    Bom dia @Judy,

    Basta que não apague as cookies e depois pode aceder até sem login 🙂

    Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 25, 2023

    Boa noite @Judy,

    Agradecemos o seu testemunho

    Ao falhar o código 3x consecutivas, um novo código é enviado para o seu email.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado e boas festas.🙂

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.