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Neste Natal, a NOS ajuda a oferecer atenção.🤗Ofereça atenção com um dos presentes NOS. Temos grandes ofertas para o fazer feliz e queremos partilhar com todos o melhor da tecnologia 5G e do entretenimento NOS. Assista ao vídeo de Natal:   A App NOS tem sempre novidades e ofertas exclusivas para os clientes NOS, e nesta quadra natalícia celebramos com ofertas incríveis à sua escolha! 😊 Aceda à sua App NOS, até 26 de dezembro de 2022, escolha um dos presentes que temos para si e habilite-se a prémios incríveis! 😉Saiba mais e ative uma destas ofertas no banner “Os melhores presentes são para partilhar. Escolha o seu e ofereça atenção” no menu “Vantagens” da App NOS e siga os passos que indicamos para cada uma das ofertas: 10GB dados móveis, 10.000 minutos e 10.0000 SMS GrátisOferta de 10GB de dados móveis, 10.000 minutos e 10.000 SMS, disponível para utilização, até 26 de dezembro de 2022, de clientes com telemóvel de rede NOS, exceto caso de tarifários Ilimitados, Livres e Mundo. A re

I tried purchasing Avatar Movie tickets today with NOS free ticket offer (Christmas Offer).I applied the code made the payment for 3d glasses and got a message on screen saying:“Receberá uma notificação na App assim que os artigos estiverem disponíveis. Verifique as notificações no seu perfil ou navegue até à carteira.” But it has been 10 hours and I have yet not received the ticket on email or Nos Cinema App.Kindly assist.

Boa noite, No passado dia 11/12 realizei uma compra de 2 bilhetes de cinema e deparei-me que para aquela sala de cinema não tinha a opção de 2 pelo preço de 1. Quando acedi hoje à app reparei que esta opção já se encontra disponível para a sala que fiz a respetiva compra. Visto que no momento da compra não tinha a opção da promoção e sendo cliente WTF, questiono se existe alguma forma de alterar a compra realizada e passar a ser através da promoção em causa. Obrigado.

Boa tarde. Fiz reserva de bilhete pela app, para amanhã dia 23/12 às 12h00 para o Mar Matosinhos Shopping para AVATAR IMAX 3D (lugar H 28), fiz o pagamento de 13.15 euros (bilhete +óculos 3D) pelo cartão de crédito, e no extrato aparece o dinheiro retirado, mas não recebi até ao momento nem os bilhetes, nem a fatura pedida com NIF, nem notificações, quer na app quer no e-mail.Preciso que me comprovem que cobraram a compra e nesse caso me enviem os bilhetes... Porque caso não tenham cobrado e o dinheiro seja mais tarde reposto na conta bancária preciso de saber, para realizar uma nova compra.

Bom dia,Ontem (dia 18/12/2022) estava a realizar uma compra de bilhetes para o cinema NOS e no final deu erro e disse-me que a transação não seria realizada, porém o dinheiro ficou cativo na minha conta bancária, para depois me ser retirado. O mesmo aconteceu hoje. O dinheiro fica cativo e será-me devolvido? O que faço?Também já preenchi o formulário do cinema NOS com o problema.Obrigada. 

Gostaria de entender a lógica dos horarios na compra dos bilhetes para cinema. Ou seja. Eu escolho o filme e a data do mesmo e depois tenho a opçao horaria da sessao do filme onde por exemplo em IMAX indica : Dia 20 Terça feira(Exemplo) 12:30--------16:30---------20:30------00:30Eu escolho as 00:30 e tenho que ir para o shopping no dia 19 mas eu induzido em erro fui no dia 20 pensando que era a ultima sessao do dia porque a ordem das horas leva a pensar que é o ultimo horario do dia.Na minha maneira de ver deveria estar desta forma 00:30------12:30-----16:30-------20:30Acho que faria mais sentido entao fiquei  horas no colombo a fazer tempo e depois uma fila enorme perdi o filme e nao me trocam os bilhetes... 

Comprei 6 bilhetes na aplicação a sensivelmente à uma hora. Não tenho os bilhetes na App e não recebi nenhum e-mail. O dinheiro já saiu da minha conta. Como posso resolver a minha situação? 

OLÁ,ESTOU A TENTAR COMPRAR BILHETES CINEMA NOS, USUFRUINDO DA CAMPANHA CARTÃO NOS, MAS NAO TENHO NA MINHA APP O CARTÃO DISPONIVEL; COMO POSSO TER ACESSO AO MEU CARTÃO NOS?

Boa tarde, Tenho verificado que, nos últimos meses, a qualidade das pipocas diminuiu consideravelmente. Estão sempre moles em vez de estaladiças, como eram antigamente; pouco doces, já que a maior parte até parecem não ter nada; a partir de metade da caixa apenas têm cascas e milho duro; se não comermos todas durante o filme a levarmos o resto, já costumam estar todas coladas umas às outras. E estou a falar de vários cinemas como Amoreiras, Cascaishopping, Oeiras Parque.Não sei se mudaram a receita ou se tem a ver com alterações no milho, mas neste momento deixou de valer a pena comprar pipocas nos cinemas. 

Hoje comprei 2 bilhetes na app e não me apareceu o benefício  Cartão Nos 2=1. Sabem me dizer o que se passa?Obrigado.

Porque a NOS insiste em colocar valores a pagamento sem disponibilizar a factura em simultâneo?Se ainda não existe factura para validar porque já aparece o valor a pagamento?

Boa noite,Existe forma de comprar um numero de bilhetes superior a 6 nos portais online dos cinemas NOS? Eu tentei tanto pela App como pelo o Website e ambos não me permitem comprar mais de 6 bilhetes.Agradecia um esclarecimento sobre este assunto.Com os melhores cumprimentos,Bernardo Grilo

Na app NOS diz que posso comprar bilhetes de cinema IMAX 2x1, quando emito o cartão diz que não tenho ofertas para o meu número. Como saber resolver esta situação? 

Aproveitando a promoção de a cada X euros em compras (Cinema NOS), temos direito a um menu oferta, consegui aproveitar esse bonus (válido até final de 2022). Tenho de momento 2 menus oferta acumulados (vou a caminho do 3º) e não consigo extrai-los. Refere que a cada nova compra, podemos selecionar o menu oferta, mas não está a dar. Como Solucionar? tenho receio de perder as ofertas acumuladas. 

Tentei por 3 vezes pagar os bilhetes pela app da nós e parece isto:Lamentamos mas não é possível continuar operação Não é por falta de dinheiro tentei pelo cartão master 

Boa tarde, comprei por engano óculos 3D na app dos Cinemas NOS e gostaria de saber se é possível cancelar a compra desses oculos

Boa noite Qdo tento comprar os bilhetes na app com o códigos que me foram atribuídos pela nos dá erro e não me deixa comprar 

Boa tarde,   Sou cliente com um pacote NOS no qual está incluído um telemóvel WTF no pacote. Hoje iria pedir uber eats e iria usufruir do desconto que tenho da taxa de entrega grátis. Quando fui à aplicação da WTF, Saucy, Uber Eats e clicando em pedir o código da taxa de entrega grátis aparece a mensagem “Não podes pedir benefícios sem renovares o teu tarifário”. Esta mensagem não faz sentido nenhum aparecer, visto que o cartão está associado ao pacote e o mesmo encontra-se pago por débito direto. Infelizmente não consegui obter o código de desconto e tive de pagar a taxa de entrega :’(

Boa Noite, já a alguns meses que não consigo utilizar a APP do Windows (PC). Por vezes aparece a mensagem de erro NTV11 outras vezes não aparece nada, apenas fica a tentar.

Boa tarde. Não consigo transmitir os filmes do canal Nos Studio na TV através do telemóvel. Todos os outros canais fazem transmissão corretamente, com o nos studio, ao ver um filme de há 4 dias atrás, transmite sim mas a tela fica verde na TV com imagem no telemóvel.

Boa noite , moro em França aonde tenho o serviço por satelite, talvez a minha pergunta seja um pouco....parva , mas devido aos meus poucos conhecimentos neste dominio faço-a na mesma.Aonde resido e apesar de no aparelho mostrar que o sinal de recepçao é bom/suficiente, desde que haja mudança de tempo chuva/ventos fortes fico com pouco sinal e pouca qualidade de recepçao, a minha pergunta é : pode-se substituir o descodificador satelte por um digital , ou pelo facto de residir fora do pais isso nao ser possivel?? Muito obrigado de avanço pela resposta.

Nao consigo adicionar o cartao nos à app, no cinema posso dar o meu número do cartao/cliente, para ter acesso a oferta 2 por 1?

Contratos empresarias conseguem aceder a App da NOS TV?

Boa noite, Gostaria de saber de dia 25 Dez há sessões do Avatar a 3D no fórum Almada e qual a hora.Manter a tradição da sessão natalícia 📽️🎞️🍿🌠 Obrigada 

Olá gostaria de saber como a nós irá reembolsar os 10 euros que paguei para adquirir a tv ?? Como fuciona?? Já fui a loja paguei com o multbanco estou aguardando uma ligação.