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fev. 21, 2023 4:43 da tarde UTC

como posso obter o cartao NOS (cinema)

Já adicionei o serviço tv à minha conta, no entanto aparece mensagem a dizer que não é possível adicionar cartão. 

    Resposta afixada por Jose Rodrigues

    Sim, sou cliente desde início de janeiro deste ano.

    obrigada.

    Bom dia, se o registo dos seus serviços, Pacote com Televisão, está bem associado à sua área de cliente, confirme no seu Perfil, se aparece o Cartão NOS Digital ativo.

    Caso não esteja, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    fev. 21, 2023 4:50 da tarde UTC

    Já adicionei o serviço tv à minha conta, no entanto aparece mensagem a dizer que não é possível adicionar cartão. 

    Boa tarde, em que data fez a associação ?

    João H.
    Gestor da comunidade
    fev. 21, 2023 8:33 da tarde UTC

    Boa tarde @Eva VC,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O cartão NOS é disponibilizado até 3 dias após a data de instalação dos serviços.

    Confirme-nos, por favor, se este período já foi ultrapassado.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Eva VCAutor
    Byte
    fev. 21, 2023 9:46 da tarde UTC

    Sim, sou cliente desde início de janeiro deste ano.

    obrigada.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    fev. 22, 2023 8:16 da manhã UTC

    Sim, sou cliente desde início de janeiro deste ano.

    obrigada.

    Bom dia, se o registo dos seus serviços, Pacote com Televisão, está bem associado à sua área de cliente, confirme no seu Perfil, se aparece o Cartão NOS Digital ativo.

    Caso não esteja, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

    João H.
    Gestor da comunidade
    fev. 22, 2023 2:28 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @Eva VC.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

    Como sugerido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

     

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