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Quando tento entrar na NOSTV recebo a seguinte mensagem: “Os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV” - no entanto, antes conseguia acessar esta app. De acordo com o meu pacote, devia ter acesso à NOSTV.

Boa noite @Vera Velosa , verifique no NOS ID e na sua área de cliente se tudo está bem. Poderá ter de juntar o seu serviço. Se não conseguir envie uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente e solicite a ajuda dos moderadores.


Boa tarde @Vera Velosa,

Agradecemos a sua mensagem. O @atcrs prestou uma boa ajuda.

Confirme, por favor, se tem o seu serviço de televisão registado na Área de Cliente NOS, e que está a utilizar as mesmas credenciais para entrar na App NOS TV.

Obrigado 


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