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Vera Velosa
Bit
February 22, 2023
Respondido

NOSTV no Computador - Os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV

  • February 22, 2023
  • 2 comentários
  • 110 visualizações

Quando tento entrar na NOSTV recebo a seguinte mensagem: “Os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV” - no entanto, antes conseguia acessar esta app. De acordo com o meu pacote, devia ter acesso à NOSTV.

    Melhor resposta por atcrs

    Boa noite @Vera Velosa , verifique no NOS ID e na sua área de cliente se tudo está bem. Poderá ter de juntar o seu serviço. Se não conseguir envie uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente e solicite a ajuda dos moderadores.

    2 Comentários

    Super User
    atcrsSuper UserResposta
    Super User
    February 22, 2023

    Boa noite @Vera Velosa , verifique no NOS ID e na sua área de cliente se tudo está bem. Poderá ter de juntar o seu serviço. Se não conseguir envie uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente e solicite a ajuda dos moderadores.

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      February 23, 2023

      Boa tarde @Vera Velosa,

      Agradecemos a sua mensagem. O @atcrs prestou uma boa ajuda.

      Confirme, por favor, se tem o seu serviço de televisão registado na Área de Cliente NOS, e que está a utilizar as mesmas credenciais para entrar na App NOS TV.

      Obrigado 

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