Já adicionei o serviço tv à minha conta, no entanto aparece mensagem a dizer que não é possível adicionar cartão.
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- Super User
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21 February 2023
Já adicionei o serviço tv à minha conta, no entanto aparece mensagem a dizer que não é possível adicionar cartão.
Boa tarde, em que data fez a associação ?
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- Gestor da comunidade
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21 February 2023
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O cartão NOS é disponibilizado até 3 dias após a data de instalação dos serviços.
Confirme-nos, por favor, se este período já foi ultrapassado.
Obrigado
Sim, sou cliente desde início de janeiro deste ano.
obrigada.
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- Super User
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22 February 2023
Sim, sou cliente desde início de janeiro deste ano.
obrigada.
Bom dia, se o registo dos seus serviços, Pacote com Televisão, está bem associado à sua área de cliente, confirme no seu Perfil, se aparece o Cartão NOS Digital ativo.
Caso não esteja, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
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- Gestor da comunidade
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22 February 2023
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O
Como sugerido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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