APPs

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Contratei o serviço Nos Kids há uma hora e pretendia configurar os contactos em mynos.pt. Segui os passos do tutorial, mas quando carrego em gerir os contactos não aparecem os campos e volto à página dos serviços contratados. Como devo proceder?

Como pedir que seja implementado campo com NIF de modo a poder ser o NIF default na fatura?

Sou um utilizador habitual do “ambiente” APPLE  e por isso decidi aderir à box da Apple TV num pacote da NOS, mas ja estou quase arrependido.Verifiquei para meu desagrado que a app NOS TV não tem praticamente nenhuma capacidade de personalização para diferentes perfis. Resume-se apenas a criar um perfil e depois só permite mudar o avatar. Ridículo!! Nao permite por ex, escolher os meus canais favoritos ao contrario do que acontece curiosamente, na app NOS TV usada noutras plataformas. Nestas aparece um item chamado filtro de canais que permite escolher os meus favoritos. Na Apple TV nao existe!!Outra coisa curiosa: os canais não  aparecem numerados, o que obriga a fazer um scrolling exaustivo até encontrarmos o canal pretendido. Noutras plataformas os canais aparecem numerados.Era muito importante atualizar novamente esta aplicação de forma a corrigir estes defeitos e permitir mais personalização de perfis.

Bom dia, eu subscrevo à já vários meses o serviço NOS TV+ para ver televisão através de uma Apple TV com controlo parental. O problema é que a emissão está muito regularmente com falhas (emissão para ou não carrega). Não tenho qualquer outro problema semelhante com Box ou outras aplicações ou internet no geral. É por isso um problema da própria aplicação, que sendo um serviço pago deveria ter outra fiabilidade.Alguém mais tem este problema?Há alguma solução?Atentamente, Hugo Monteiro 

O router na empresa é o mais recente da NOS , nao encontro meio de bloquear a porta TCP/UDP do messenger a bloquear este programa acesso ao exteriorobrigado pela ajuda 

Boa tarde, Tentei adquirir dois bilhetes com o 2=1 para a sessão de amanhã, às 21:40h , no Alvalxia para o Beetlejuice. A app não assumia o 2=1 então desinstalei e voltei a instalar a app e continuou com o mesmo bug. Falei com os Cinemas NOS no messenger do Fb e qual não é o meu espanto quando me dizem que a data é incompatível(?).Alguém me consegue ajudar? Em todo o caso aviso desde já que vou recorrer ao provedor do cliente da NOS porque não me podem negar o uso de um benefício que me é dado por contratar um serviço.Deixo os prints.Atenciosamente  

Quando escolhe o lugar no filme de Hellboy na Braga Parque das 18h45, apareceu erro Index out of bounds e não permite escolha de lugar nenhuma.O que pode acontecer?

Você pode aumentar o sinal de um hotspot móvel?

boa noite eu queria vos perguntar eu tenho a proteção nos 360 protection nos meus telemoveis e nos meus computadores esta me aparecer para renovar a licença como e que renovo a licença do nos 360 protection depois digam me alguma coisa por favor muitos cumprimentos e continuação de uma boa noite e bom trabalho marco costa

Nao consigo visualizar as faturas no ap!!!

Boa tarde,Alguém sabe porquê que a bilheteria on-line da NoS, está só com um filme em cena?

Boa tarde, ja vi que pode ser um problema recorrente, e ja vi alguns topicos em que não foram respondidos.Eu tenho duas moradas associadas à minha conta, uma em sintra e outra em lisboa.Tenho duas boxes, mas só consigo aceder aos conteudos da box de lisboa, como é possivel associar outros numeros do contrato à box de sintra por exemplo? Obrigado.

Bom dia. Sou cliente NOS com o seguinte serviço: 2 telemóveis, TV, Internet e telefone fixo.Há cerca de três dias deixar de poder consultar o histórico de comunicações tanto na app como no meu computador.Entro com os meus dados, tanto na app como no meu computador, vou à opção “histórico de comunicações” seleciono o número de telemóvel desejado e espero pelo código (o que acho sinceramente muito desnecessário uma vez que entrei com os meus dados pessoais, este código a meu ver não faz sentido) e depois de colocar o código diz-me que tenho zero comunicações. Ora isso não possível pois todos os dias faço várias e diferentes comunicações. Portanto consigo aceder ao histórico de comunicações mas diz-me constantemente que não existem comunicações o que não faz sentido nenhum.De realçar que as aplicações estão atualizadas, no entanto gostaria de saber como contornar esta situação.  CumprimentosAntónio

Boa tarde desde ontem à tarde aparece esta mensagem na app da nos tv. Agradeço ajuda para resolver esta anomalia. Obrigado 

Boa tarde, não consigo utilizar o cartão NOS nos cinemas nem na aplicação. Aparece sempre o seguinte erro “cartão não encontrado” Ja segui todos os passos, o serviço de televisão já se encontra associado ao mynos e mesmo assim não funciona. Conseguem verificar? Obrigada.

Bom diaSolicito que me dê informação relativa ao meu serviço de telemoveis, como é possível o telemóvel do meu marido não ter rede no local de trabalho. Espero que me encontre uma solução.  

Estou a tentar ativar os canais premium na aplicação My NOS, mas a lista de canais subscritos e canais por subscrever apresenta um erro (Não foi possível mostrar ofertas disponíveis). Já tentei adicionar um novo serviço mas recebo outro erro depois de introduzir o Número do CC e o Número de cliente (não encontramos contactos associados aos dados que inseriu).  Tenho NOS Madeira  Sat  Pretendo ativar a SportTV bilhete anual e por telefone a NÓS Madeira diz que não está disponível, mas no site está. Att 

Boa tarde, Como utilizador secundário tenho o acesso não autorizado à app NOSTV. Selecionando a opção de associar serviços através do NIF do titular, são me apresentados contactos telefónicos e e-mail que no caso já estão desatualizados; por outro lado, na app my NOS os contactos estão atualizados pelo que não entendo porque ainda me aparece na NOSTV contactos que já nem estão associados à conta.Assim fico sem saber como proceder à associação do serviço dado que só me está a ser possível receber códigos de validação por meios que já não tenho acesso... 

Estou a tentar aceder à app através do smartphone e não consigo aceder a nenhum canal, consequente de um NTV01. Estou na Suíça de viagem. O que fazer nesta situação? 

No NOS APP acontece frequentemente que em "MinhaTV"-"Séries que Sigo" acabam por se acumular séries/programas que já não são transmitidos e por isso nao mostram a opcao de "deixar de seguir série". Onde se esconde entao a opcao de deixar de seguir neste caso? É realmente irritante ter uma lista de séries/programas que já nao estao actualizadas e não contêm qualquer episódio. Obrigada!

Bom dia, fiz a adesão ao serviço a cerca de de 3 meses e ainda não recebi a versão física do cartão NOS, e na aplicação o cartão encontra-se inactivo.N De cliente: C*******NIF: *******

Bom dia, Tenho um acordo de pagamento com a nos. No entanto não consegui pagar a fatura no dia 01/06.Recebi uma mensagem e email a solicitar o pagamento no prazo de 8 dias senão fico sem serviço e o acordo cancelado. Gostaria de saber se isto é mesmo assim. Neste momento não consigo liquidar a fatura e já me aconteceu e paguei as duas faturas juntas no mês seguinte. Posso ficar sem o serviço?Ou só cancelam o acordo?Obrigada pela atenção  

Boa tarde,o código da WTF de dois bilhetes por um, é válido nos cinemas 4dx?

Têm de adicionar notificações no my nos, é super útil, para quando um fatura está disponível na app,  para quem não tem débito direto ativado, uma notificação para quando a fatura é paga por referência multibanco/mb way ou outro método de pagamento, dizendo que o pagamento foi efetuado, … coisas simples que seriam muito úteis.