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March 29, 2024
Respondido

Ultrapassado numero utilizacoes por dia

  • March 29, 2024
  • 6 comentários
  • 350 visualizações

Boa tarde

estou a tentar comprar bilhetes na app cinema NOS mas nao consigo ativar os 2 em 1 devido a ter ultrapassado o maximo utilizacoes por dia. Acontece que nao utilizei hoje o cartao, tentei tambem como cartao NOS do meu pai e o mesmo erro aparece. Podem ajudar?

obrigado

 

Nuno Miguel Pires Santos

nif **********

    Melhor resposta por Jorge C

    Boa noite @Nuno Miguel Pires Santos,

    O Cartão NOS tem um limite de 1 (uma) utilização por dia, 8 (oito) por mês e 52 (cinquenta e duas) por ano. Na App pode apenas utilizar um cartão por compra. Desejando adquirir mais bilhetes com outro cartão, é necessário efetuar compras em separado.

    Pode tratar-se de uma dificuldade pontual, no entanto limpe o cache da App Cinema NOS.

    Obrigado

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper UserResposta
    Super User
    March 29, 2024

    Boa noite @Nuno Miguel Pires Santos,

    O Cartão NOS tem um limite de 1 (uma) utilização por dia, 8 (oito) por mês e 52 (cinquenta e duas) por ano. Na App pode apenas utilizar um cartão por compra. Desejando adquirir mais bilhetes com outro cartão, é necessário efetuar compras em separado.

    Pode tratar-se de uma dificuldade pontual, no entanto limpe o cache da App Cinema NOS.

    Obrigado

    Olaf
    Super User
    Super User
    March 30, 2024

    Pode ver tudo sobre o cartão aqui: 

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 30, 2024

    Boa tarde @Nuno Miguel Pires Santos

    O @Jorge C deu uma excelente ajuda. 
    Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver a sua questão. 
    Obrigado,

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    Kilobyte
    October 26, 2024

    Estou com o mesmo problema!! Não vou ao cinema há meses!

    Olaf
    Super User
    Super User
    October 27, 2024

    Desinstala e volta a instalar a app

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 27, 2024

    @TROD61, bom dia. 
    Não temos conhecimento de que existam dificuldades com a utilização da App Cinemas NOS. Assim, sugerimos que experimente desinstalar e voltar a instalar a App. De seguida, experimente novamente o acesso. 
    Obrigado,

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