APPs

Estou nos EUA de férias  até  dia 24 Agosto 2024, pergunto pisso utilizar a app da NOS TV, para ter acessoa às noticias de Portugal ou tenho algum custo acrescido?Bem hajam

Com acompanhamento de um adulto uma criança de 12 anos pode assistir ao Deadpool e Wolverine?

Boa tarde,Tentei várias vezes ver filmes e séries no meu portátil através da NOS TV  e os filmes param constantemente e fica insuportável de visualizar. Acabo por desistir. 

Boa noite.Durante a sessão de cinema desta tarde, no glicinias Aveiro, o filme divertidamente 2, na sessão das 15:30, o som falhou diversas vezes durante o filme inteiro. Muita gente reclamou no local.  

Boa tarde não consigo usufruir do cartão nós nos cinemas 

Boas. Quantas pessoas podem estar em simultâneo ligadas a App da NOS TV. E se altera ao ver canais como Sport tv, Eleven, BTV.  Obrigada. 

Boa tardeAderi à nos recentemente e não me aparece o cartão para as vantagens nos cinemas na aplicação? É necessário ativar? Todos os meus serviços já estão adicionados na app. Obrigada 

Ativei meu cupom de oferta, ja recebi o numero e por sms, mas nao consigo comprar na APP Cinema Nos dando o erro “Referência introduzida não é valida”. O qual pedi o cupom hoje e ainda é valido até amanha 24.07. Podem por favor me ajudar?

Caríssimos,Deduzo que seja um bug, pois ao tentar ver em várias plataformas a novela de Sábado “A Promessa” na NOS.TV, deparo-me com o erro:«Este conteúdo não está disponível para gravação automática.Consulte os termos e condições  em nos.pt.»Ora, como tenho MEO noutra casa, peguei na MEO.GO (que é o que faço quando a NOS falha), e vi a novela, lá não foi cortada.E duvido que a SIC exija que seja cortada na NOS e não na MEO.Por isso deduzo que só possa ser mais um dos vossos bugs.Eu no geral prefiro a navegação da NOS (acho muito boa a plataforma), mas estes bugs são estranhos.Alguém pode ver o que se passa? Não vá acontecer novamente?Obrigado.Melhores cumprimentos,Gonçalo Ferreira

Boa Noite, tenho android TV (Nvidea) e tem dito várias paragens enquanto assisto TV, canais em directo. Contactei o apoio ao cliente, ao qual, depois de constatar as paragens mandou uma equipa técnica. O técnico depois de verificar e testar todos os equipamentos (box/router), verificou que estava tudo ok. Afirmou que é um defeito/problema da própria aplicação da NOS e que só quando houver alguma actualização da mesma é que o problema poderá ficar resolvido ou não…Espero que não demore muito...   

Ao tentar aceder ao Nos net indicava-me que não tinha nenhum router associado à conta. Segui a dica de um tópico do fórum para remover associação e voltar a adicionar. Agora não consigo adicionar o serviço de volta. É um pacote de internet fixa, já tentei através da opção adicionar pacote de TV, chego ao fim e aparece “não encontramos serviços associados aos seus dados”

Boa tarde!Era para saber se alguém a utilizar a app “Cinema Nos” com o intuito de adquirir bilhetes com o desconto com o “Cartão NOS”, constatou q esta opção está bloqueado. Deste modo,não poderão desfrutar do desconto do “Cartão NOS”.Caso tenha acontecido a alguém, como resolveram este incómodo, se é que resolveram?Já verifiquei q se comprar bilhetes pela internet, não tenho qualquer transtorno em adquirir bilhetes para o cinema com o desconto do “Cartão NOS”. Só cliente da NOS      

Não estou a receber SMS de autenticação myNos,  já verifiquei seu número de telefone está correto e atualizado na conta NOS. Reiniciei o telefone e verifiquei que nao há atualizações de software disponíveis.Ainda assim não estou  a receber SMS de autenticação.

Boa tarde. Tenho para oferecer 1 vale cinema. Tem que ser utilizado até 31 de Julho.Ofereço a quem responder a este tópico a demonstrar interesse.  *Não é válido para formatos especiais (salas IMAX, 4DX, Screen X, NOS XVision e/ou lugares Premium), bem como sessões de conteúdos alternativos e cadeiras especiais. Taxas VIP, upgrade 3D e óculos 3D não estão incluídos, podem ser pagos no cinema. Caso a data expire, os códigos não podem ser trocados ou revalidados. Será negada a utilização do código ao cliente, caso tente usufruir do mesmo código em duplicado, cada código só é possível redimir uma única vez, equivalente a um bilhete de cinema. Cumprimentos,Pedro Faria  

Boa tarde! Porque é que não vão haver sessões noturnas do filme Tornados na sala IMAX, na próxima terça-feira, dia 23? Ainda ontem vi na App Cinemas NOS que havia as sessões das 20h50 e 23h50 para o dia 23! Porque é que foi retirado? Cumprimentos.

Aderi à NOS em Abril. E apesar de ter um cartão NOS atribuído, está inativo. Gostaria de ver esta situação resolvida, uma vez que não há qualquer razão para isto acontecer.  Obrigada,Joana Carvalho

Bom dia . Não estou a conseguir comprar os bilhetes de cinema pela aplicação. Diz que não sessão de cinema. O que fazer? Obrigada 

Com o falecimento do meu pai, realizei uma mudança de titularidade da conta no nome dele para o meu.No entanto, passaram-se 4 dias e ao tentar associar os serviços de televisão, wifi e voz, aparece-me uma mensagem de erro a indicar que não foram encontrados os serviços selecionados.Esta mudança de titularidade implica um período de tempo em que as informações e serviços são atualizados ou é simplesmente um erro no sistema? Agradeço desde já uma resposta.

Bom Dia Tenho um pacote TV+NET+VOZ, por isso tenho direito ao cartão NOS, mas o mesmo não aparece na área de cliente. Tenho o serviço mencionado anteriormente como serviço predefinido. Cumprimentos

Boa tarde, adquiri o cartão da Nos kid para usar num smartwach para criança.  De início carreguei o cartão Com 10 euros e estava tudo a funcionar na perfeição. Porém, depois de definir os números na área de cliente, e ter sido descontado 5 euros por não sei o que, o cartão deixou de emitir qualquer sinal. Agradecia ajuda para resolver a situação. Obrigada

Quando quero puxar para trás,  a hora de começo e de fim dos programas não bate certo com aquilo que a box informa em termos de horário.Tem acontecido sempre constar na barra do programa que este vai começar numa determinada hora e esta informação estar errada: ou o programa não começou ou já estar a meio, sendo um castigo puxar para o fim do programa anterior ou início do seguinte para ser ver tudo. Acontece com Globo, Stingray, Mezzo, e National Geographic  e por vezes também acontece noutros canais.Por favor verifiquem isto

Após a compra de 2 bilhetes reparei que selecionei os lugared errados, é possível pedir alteração sem me deslocar ao cinema?

Desde o dia 4 de dezembro que tento visualizar na App NOS a minha próxima factura, bem como as chamadas telefónicas feitas. Nenhum dos ficheiros consegue ser descarregado/aberto . Gostaria de saber o motivo, uma vez que até à data de hoje sempre funcionou. 

Boa tarde,Gostaria de saber se um cliente NOS, que já não tem fidelização ao serviço, ao subscrever um canal premium, reativa essa fidelização por 2 anos. (não do canal em si, mas do serviço geral).Existem algum documento online que indique essa situação?Obg

Boa tarde a todos,  Venho partilhar a minha experiência e alertar aquele com crianças no tarifário NOS Kids, que pensam estar seguros com esta falácia da NOS. Tinha um cartão Kids associado 'a minha conta online - 93*****78 - com um historial de carregamentos durante quase um ano. Encomendei este cartão para a minha morada e configurei-o desde que saiu do envelope, preparando-o para uma criança - (kid).Hoje, o telemóvel com o tal cartão dá sinal de que foi cancelado e movido para outro cartão. Entrei em contacto com a NOS, que me informou que outra pessoa se deslocou a uma loja NOS e (simplesmente) pediu uma segunda via do meu número e alterou o tarifário imediatamente. A agente ainda me informou que o cartão começou a pertencer a outra pessoa, que decidiu alterar o seu tarifário ontem - depois das 20h00. Isto e' completamente inaceitável, violando vários direitos de identidade e do consumidor. Mais alguém tem uma experiência semelhante? Vou continuar a recolher dados para expor ‘as id