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Boa tarde,

Tenho a app nos net no meu telemóvel android, a qual deixou de funcionar. Após fazer o login a app simplesmente desaparece  do ecrã. 

Algum problema com a app, ou algo que terei que fazer para solucionar o problema?

Já desinstalei a app e voltei a instalar e já reiniciei o router.

Obrigado 

Boa noite ​@FerreiraSousa

O título do seu tópico menciona a App NOS TV. 

Por favor verifique se associou o serviço na App my NOS desta forma. 

Como associar serviços de televisão na my NOS | Forum NOS 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.

 


Ou seja, volta para o ecra do telemovel? Também me acontece mas com outra aplicação, tenho de limpar cache e historico nas definições do telemovel para que volte a funcionar


Enganei-me. O titulo é app nos net

 


Sim, volta para o ecrã do telemóvel. Vou tentar limpar o cache

Obrigado 


Funcionou. Fiz limpeza cache e dados.  Já  consigo entrar novamente na app.

Obrigado pela ajuda


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@FerreiraSousa e ajuda do ​@Guimas.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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