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FerreiraSousa
Kilobyte
November 14, 2024
Respondido

app nos tv

  • November 14, 2024
  • 6 comentários
  • 93 visualizações

Boa tarde,

Tenho a app nos net no meu telemóvel android, a qual deixou de funcionar. Após fazer o login a app simplesmente desaparece  do ecrã. 

Algum problema com a app, ou algo que terei que fazer para solucionar o problema?

Já desinstalei a app e voltei a instalar e já reiniciei o router.

Obrigado 

    Melhor resposta por Guimas

    Ou seja, volta para o ecra do telemovel? Também me acontece mas com outra aplicação, tenho de limpar cache e historico nas definições do telemovel para que volte a funcionar

    6 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    November 14, 2024

    Boa noite ​@FerreiraSousa, 

    O título do seu tópico menciona a App NOS TV. 

    Por favor verifique se associou o serviço na App my NOS desta forma. 

    Como associar serviços de televisão na my NOS | Forum NOS 

    Partilhe feedback com a comunidade. 

    Obrigado.

     

      Guimas
      Super User
      GuimasSuper UserResposta
      Super User
      November 14, 2024

      Ou seja, volta para o ecra do telemovel? Também me acontece mas com outra aplicação, tenho de limpar cache e historico nas definições do telemovel para que volte a funcionar

        FerreiraSousaAutor
        Kilobyte
        November 15, 2024

        Enganei-me. O titulo é app nos net

         

        FerreiraSousaAutor
        Kilobyte
        November 15, 2024

        Sim, volta para o ecrã do telemóvel. Vou tentar limpar o cache

        Obrigado 

        FerreiraSousaAutor
        Kilobyte
        November 15, 2024

        Funcionou. Fiz limpeza cache e dados.  Já  consigo entrar novamente na app.

        Obrigado pela ajuda

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        November 15, 2024

        Boa tarde,

        Agradecemos a sua mensagem ​@FerreiraSousa e ajuda do ​@Guimas.

        Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado

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