Bom dia
Comprei ontem 3 bilhetes para ver um filme no MAR SHOPPING às 21h40. No entanto enganei-me a comrpar e comprei bilhetes para ontem em vez para hoje.
Como não usufrui os bilhetes, é possivel devolver o valor pago por eles? Entretanto já comprei bilhetes para hoje.
Bom dia,
Agradecemos a sua mensagem.
A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Esta informação está disponível nos Termos e Condições dos Cinemas NOS. Sugerimos, ainda assim, expor o seu pedido à bilheteira do cinema em causa.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
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