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Kilobyte
November 15, 2024
Respondido

cartão NOS e dados de contrato

  • November 15, 2024
  • 5 comentários
  • 76 visualizações

Boa noite,

Desde que passei a ter serviço de TV, NET, fixo e móvel, que na APP my NOS deixei de ter acesso aos meus dados, nomeadamente faturas, dados móveis e inclusive cartão NOS. 

Como poderei resolver esta situação?

Obrigado.

Melhor resposta por Tiago29

Muito obrigado pela ajuda, a situação ficou totalmente resolvida.

5 Comentários

Guimas
Super User
Super User
November 15, 2024

Tente adicionar o pacote tv através da área de cliente -» adicionar conta

Tiago29Autor
Kilobyte
November 15, 2024

Obrigado pela 8, no entanto na APP myNOS não tenho essa opção.

O problema talvez seja do facto de ter os serviços dos meus pais associados ao meu email e não permitir associar mais, digamos "manualmente".

João H.
Gestor da comunidade
November 15, 2024

Boa tarde ​@Tiago29,

Agradecemos a sua mensagem. Saiba como associar serviços na myNOS:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

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Tiago29AutorResposta
Kilobyte
November 16, 2024

Muito obrigado pela ajuda, a situação ficou totalmente resolvida.

Mário P.
Gestor da comunidade
November 16, 2024

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Tiago29
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,

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