Televisão NOS

Bom dia,na zona de Colares (Sintra) estamos sem nenhum serviço há imensas horas. Têm noção de quando estará resolvido? Cumprimentos 

Olá, Gostaria de saber se são transmitidos os jogos e play off da NFL em algum canal de esportes da Nos? Quais? Obrigado,

Bom dia, O canal Cartoon Network está a apresentar uma frequência de falhas constantes ao longo de toda a emissão (quer seja na Box quer seja online no serviço NOS TV). Está a ter uns flicks com ecrã preto e distorção sonora de n em n segundos o que é muito irritante!

boa tarde alguém me consegue explicar como funcionam os 150€ de serviços premium que nos são oferecidos na activação de serviço novo? e a oferta em videoclube na activação da factura electrónica e débito direto?  tenho o serviço activo á uma semana e não me deram informações sobre isso obrigado

Boa tarde, no passado dia 15 de Outubro fiz uma renovação e refidelização do serviço, na chamada o operador disse que com esta alteração teria também direito a um voucher para os canais TV Cine, passado 9 dias do pedido ainda não me foi enviado. Quando irei receber?

o dia 22 do canal rtp2 está desactualizado verifiquem, a série que estreia às 22h30m conforme informação dada pela estação. 

Tenho uma box satelite hd 2.0  e ligo por hdmi a uma tv e por scart modelo o sinal para outra tv. Acontece que quando a tv hdmi está desligada o scart não tem som. Novinha chegada hoje da loja. Espetacular! Bravo. Nunca antes visto.

Quando é que resolvem o problema de id 133 de uma vez por todas, agora é  dia sim dia sim, não me digam para mudar password, apagar cookies, porque isso ja estou farto de fazer.

Alguém me consegue explicar porque e que estando a pagar a subscrição ElevenSports  me alteraram na box para canais codificados e depois de muitas diligências do Forum consegui  e regularizaram a situação? No entanto 9 dias depois, portanto atualmente, a situação voltou ao mesmo canais codificados? Está subscrita a adesão a estes canais na área de cliente e sendo faturada. Obgdo e aguardo a vossa ajuda.

Desde ontem que quando ligo a minha TV e faço Zaping na BOX verifiquei que so vejo os 6 priemeiros canais da BOX, ou seja a partir da RTP3 não vejo nada. Fui ver os aparelhos e verifico que, no que entra a fibra tem uma luz Vermelha acesa onde diz CATV. Liguei para o 16990, mandaram me efectuar uma data de teste e não resolveu. Disseram que tinha que vir um tecnico a minha casa ver o que se trata... JA aconteceu isto a alguem??? PIOR a visita do tecnico ficou agendada para dia 21?????!!!!!!!, 7 dias de distancia.... eu pago sempre todos os meses a minha factura no dia certo não é com 7 dias de distancia.... è inadmissivel isto. Se alguem poder ajudar agradecia

Tive uma avaria no dia 15/05/2017 e pedi intervenção técnica que ocorreu a 19/05/2017. O diagnóstico foi que a box estava queimada e que a entrada HDMI onde ela estava ligada também tinha queimado!Depois de questionar o técnico como se poderia resolver esse problema o mesmo informou-me que alguém da NOS entraria em contacto comigo, algo que até à data de hoje não aconteceu! Como posso obter o dinheiro gasto na reparação da TV?

Em programas gravados, tanto os de 7 dias como os outros gravados por mais tempo, durante a sua transmissão aparecem interferências durante o programa todo.Nos programas que estão a dar não aconteceGostaria de saber o que posso fazerObrigada  

Não consigo fazer Pausa nem andar para a frente ou para trás nos conteúdos da aplicação FOX Play na box UMA. Será possível resolverem a situação rapidamente, por favor?

Bom dia , já fazem 22 dias que realizaram a instalação e até agora não veio o voucher pra busca a tv. O vendedor me informou que eu receberia com 15 dias uma mensagem para poder buscar, estou no aguardo.

Boas,Gostaria de saber se a TV Thomson 32HD3301 é compatível com a Powerbox cabo.Já tentei de diferentes formas e não consigo que a TV identifique a Powerbox.Obrigado.

Boa tarde Alguém consegue esclarecer esta Campanha Eleven anual 8,33€/mês com 2 meses com desconto de 50% e permanência de 6 meses.  

De tantas vezes alterar o pin de aluguer, esqueci-me dele. Como posso recuperá-lo?

Boa tarde, recebi há uns dias informação de uma oferta na APP e,  efetivamente esteve lá a informação (dentre várias eu iria escolher um filme videoclube) mas não ativei imediatamente. Hoje não encontro a informação, perdi o direito?

Boa noite, penso que estou com um problema de televisão. Como tenho imensas tomadas de tv e varias tv e alguns valentes metros de cabos penso que a nós deveria ter instalado um amplificador de sina de tv. Isso é possível?

BoasTenho duas Box UMA V1, no meu pacote.Uma delas (presumo que seja a principal) actualizou o software para versão 4.46.4.A outra mantém a versão 3.2.30.Não deveriam ter actualizado logo as duas?Alguma informação, agradeço.Cumprimentos

Boa tarde, Sou cliente "da casa" há muitos, muitos anos. Desde o início, fui 1 dos pioneiros da TVCabo ainda por satélite, depois por cabo, seguido da Zon e agora Nos. Mas acho que nada disso tem importância para o negócio da Nos.Renegociaram-me o contrato e pensei que iria ficar melhor servido, mas não. Estou cansado de pedir uma nova Box, pois esta só dá problemas (e já foi trocada na loja), baixaram a velocidade net de casa para metade, não me dão alternativas para resolver e/ou melhorar o serviço. E depois vejo Box Uma para todos os novos clientes, velocidades net 2x ou 3x mais, descontos e prendinhas, etc... Já liguei várias vezes para a NOS, já fui à loja 3 ou 4 vezes, e tudo para perder tempo. Agora nos últimos meses (não devia mas) tenho estado sossegado e à espera... Estou cansado e insatisfeito. Meu contrato está quase a acabar, e já vi que existem outras empresas no mercado com melhores ou idênticas condições.Nunca em tantos anos de cliente tive problemas com o serviço, mas

Estou desde as 9h de hoje sem 5v e sem net fixa. Faz hoje precisamente uma semana aconteceu o mesmo. Não há uma satisfação. O que se passa?

Boa tarde, fiz um update de serviço apenas e vejo que deixaram os tvcines abertos, vendo eu que aparece 10€ para pagar. Ora eu n pedi isto. E tenho um voucher de oferta  inclusive que nem consigo usar pq isto ficou ativo desde dia 12/10 ou seja dia da instalação. Podem ver a situação obrigado 

Boa tarde, eu tenho o serviço da NOS com a box uma desde Junho e estou muito insatisfeito, bloqueia muitas vezes e é necessário desligar da corrente eléctrica para voltar a funcionar. Mas esta semana tem sido demais, desligo da corrente eléctrica e aparece uma mensagem a dizer que estão a preparar uma experiência de televisão, e que pode demorar até 3 minutos, mas na verdade demora muito mais tempo... E quando volta a funcionar os botões do comando não funcionam exceto os de passar os canais para cima e para baixo. Estou muito desiludido com este serviço, antes tinha box da Iris e estava tudo bem.Alguém pode ajudar?Obrigado. 

Na minha box íris, na área de APP não aparece o YouTube. O que faço? Antes tinha o YouTube e Net flix. Agora nada.