Boa tarde,
As minhas gravações protegidas desapareceram. Alguém me pode ajudar a entender o porque? :(
Melhor resposta por Guimas
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29 June 2021
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Depois de 6 meses elas são eliminadas automaticamente.
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29 June 2021
Boa noite
Lamentamos o transtorno.
O
Indique-nos, por favor, se é o caso.
Obrigado
Não deve ser o meu caso porque desapareceram todas na mesma ocasião. Além que tinha várias “protegidas” contra a eliminação automática...
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- Gestor da comunidade
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30 June 2021
Boa tarde
Vamos ajudar a analisar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
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- Super User
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30 June 2021
Não deve ser o meu caso porque desapareceram todas na mesma ocasião. Além que tinha várias “protegidas” contra a eliminação automática...
O apoio técnico pode tentar ver se aidna está dentro dos 6 meses. Lembre-se .. protegidas não significa que não vão ser eliminadas passado os 6 meses.
Comentário
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