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June 19, 2021
Pergunta

Aquecimento cabo sinal TV na entrada da BOX

Já dei a conhecer um problema de interferência/degradação das imagens na TV em programas em direto e gravados. O último diagnóstico dos técnicos foi: cabo de sinal da TV degradado/com problema. Assim sendo, como se explica que as interferências sejam muitíssimo mais frequentes (várias vezes em cada 15 minutos) em programas com muita audiência, como é o caso dos jogos da seleção agora no europeu !?? Há anos que ando a pagar um serviço com má qualidade e a NOS não resolve o problema.

O cabo de sinal de tv na entrada da box está sempre muito quente. Será isto normal? Será esta a origem das interferências na imagem?!  Será que a NOS resolve este permanente e antigo problema!?

    2 Comentários

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    June 19, 2021

    @NunoRPCosta não será a potência do sinal muito alta e causa essa anomalia!? Experimente meter um divisor de sinal RF antes do cabo chegar à box…

    No caso de se manter, pode ser avaria da box e deve pedir troca pelo 16990 ou numa loja.

    Inês B.
    Moderador
    June 21, 2021

    Olá @NunoRPCosta,

    O @Diogo N. deu uma boa sugestão.

    Vamos analisar a situação que nos descreve. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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