Telemóvel NOS

Quando alguém liga para mim ouve música enquanto espera, como desactivar este serviço?

Olá viva, os dados móveis que não se gastem durante o mês passa para o mês seguinte ou volta aos GB iniciais? Por exem. Um cartão com 2 GB de dados móveis e que só se consuma 1 GB durante o mês o outro GB passa para o mês seguinte ou começa de novo nos 2 GB? Obrigado.

Boas....Será que alguém pode ajudar, não consigo colocar as fotos de perfil nem na lista de contatos nem no registo de chamadas depois de atualizar para o Android 9 no Asus Zenfone 5 lite…Obrigado

Boa noite, eu tenho o tarifário wtf w que entretanto foi descontinuado há algum tempo mas recebi sms a dizer que o meu tarifário não se alteraria. Mas há alguns minutos deixei de conseguir enviar sms mesmo já tendo renovado a mensalidade no dia 1. O resto dos serviços como chamadas e dados móveis continuam a funcionar.

Bom dia. Porquê que tento barrar chamadas e aparece sempre erro operação e está a pedir código de Barramento, e nunca defini nenhum código de Barramento. Obrigado

Bom dia, Alguém me sabe informar como posso aceder ao disco que se encontra partilhado no router a partir de um smartphone Android?

Boa tarde, já existe alguma previsão de quanto o novo iPhone estará disponível na NoS?

Minha filha vai estudar para Inglaterra. Como ela faz parte do nosso pacote NOS4, gostaria de saber se terá mais encargos, se tem de subscrever outro tarifário ou se será mais simples aderir a um serviço do Reino Unido. Obrigado.

Olá, Tenho o pacote Fibra NOS 3 que aderi semana passada e juntei-o com dois telemóveis WTF que já tinha a alguns meses. Um dos telemóveis tá a funcionar e o outro não, já fui à loja NOS e disseram-me que segunda era pra estar a funcionar. Hoje é terça e nada.

Bom dia. Tenho um familiar na Estónia e não consigo efetuar chamadas para o contacto dele, recebi mas não consigo efetuar. Coloco o código do país mas nunca dá. Agradecia uma resposta Obrigado

Boa tarde, Aguém me sabe dizer se têm o mesmo problema. O jogo pokemon GO está sempre a falhar devido a falta de rede tenho um Armor 6 e até bem pouco tempo funcionava tudo na perfeição agora que faltam 10 dias para renovação a net falha sempre. mesmo com testes de rede (speedtest) os valores chegavam a 40~60Mbps actualmente não passa do 16. Se testar com outro cartão NOS (neste caso um empresarial) a velocidade vai para 40~60 portanto não será do telefone?. Podem ajudar?

A renovação de dados móveis é sempre no dia 1 de cada mês?

Boa noite, Resumidamente. fui ao uma loja NOS, para pedir a alteração do sim para o esim (ontem). Mal, o sim ficou desativado, não consegui ter mais acesso ao meu numero de Telemovel (serviços), através do novo esim. Já liguei para a linha de apoio e já fui mais 1 vez a loja (hoje) onde me fui dado outra segunda via... disseram-me para aguardar, até ao final do dia de hoje (19h). aguardei até ao final do dia... nada... liguei para a linha de apoio e disseram-me que me iriam ligar... mas iriam ligar para onde se nem numero tenho e dei outro alternativo... Preciso de o mesmo ativo e não pretendo andar a passear pelas vossas lojas ou andar a perder horas em chamadas em que ninguém me resolve nada... visto ser uma área "técnica" especifica. Estou privado do meu numero ao qual uso para trabalho... Pretendo uma resolução imediata. obrigado. é sempre o que aparece...

Boa tarde, Aderi recentemente à NOS e passei a não ter rede de telemóvel no meu local de trabalho. Já expus a situação à NOS que nada fez ou em nada se interessou em resolver o problema. No meu local de trabalho, quando consigo efectivamente receber uma chamada, tenho de me deslocar para a janela. Acho esta situação inaceitável nos dias de hoje. Já tive serviços de telemovel de todas as operadoras e a NOS é a única onde tive um problema assim. Inaceitável. O que fazer numa situação destas? Como posso cessar o contrato por falta de qualidade do serviço? Obrigado

Boa tarde, Senhores, a vossa cobertura em alguns locais deixa muito a deseja, mas o metro de Lisboa é o pior de todos. Lte chega a ter -125 RSRP, e nessas condições nem se consegue fazer ressecção da célula. Estou um pouco farto de ter drops constantes e RRC reestablishments sem sucessos...é vergonhoso vocês terem tão ma cobertura enquanto to que a vodafone esta de parabéns no mesmo troço. Haja alguém quem possa pegar na queixa do cliente e investigar a possível optimização dos vossos sites do metro? Obrigado. Cumprimentos, Taras Bodashko

No passado mês subscrevi 1Gb de internet para o meu telemóvel, o serviço seria renovável desde que eu tivesse saldo no telemóvel para tal. Propositadamente, não tinha saldo na data de renovação do pacote, pois não queria renovar o pacote de internet. A NOS, unilateralmente, decidiu renovar-me o pacote de internet sem eu ter saldo e sem eu solicitar crédito. Como estou na Arábia Saudita, nem sequer posso utilizar o serviço que foi renovado sem a minha autorização. Por que motivo é que a NOS decide criar dívida em meu nome sem minha solicitação? Qual é o objectivo desta atitude? Para agravar a situação, não consigo contactar a NOS sem ter custos elevadíssimos e que seriam totalmente desnecessários se a NOS não agisse sem consultar o cliente.

Boa noite. Queria comprar o Huawei P30 Pro Cristal mas está esgotado. Haverá novo stock desse equipamento nessa cor? O valor de entrada tem de ser o que está no site obrigatoriamente ou pode ser outro valor acordado com acerto nas mensalidades? Obrigado.

Boa tarde, possuo um contrato sem fidelização (Cxxxxxxxx) composto por dois cartões de telefone com Dados Moveis, mais Serviço de TV por cabo e mais NET fixa incluída, reparo que desde o início do corrente mês, sem qualquer tipo de aviso ou motivo, deixei de ter acesso aos dados móveis em ambos os telefones, a mensalidade esta ao dia, não entendo a razão de tal corte, queiram por favor dentro da maior brevidade possível, restabelecer os compromissos assumidos no referido contrato. Fico ao vosso dispor para qualquer esclarecimento. Obrigado Manuel António Cruz

Recebi um SMS um tanto estranho... "09xxxxxxxx foi marcado http://ttgbh.co/bI5t". Não respondi nem selecionei o link... É fishing? Vou sofrer consequências?

Boa tarde! Queria saber se ao comprar um smartphone por prestações também aceita o equipamento antigo com o retoma?

Boa tarde Relativamente ao serviço de internet no telemovel, existe algum pack de dados móveis que possa ser adquirido para utilizar em Cabo Verde? No Site refere que são 6€ por MB mas existe algum pack que se possa comprar e fique mais barato? Cumprimentos Cláudia

Ola boa tarde ultimantente tenho notado que qualquer local que desloque tenho sempre internet lenta e a nivel qualidadede chamadas fraco . Fiz um teste de despiste ao colucar o cartao da.minha esposa no.meu telemovel e incrível funciona 100% (cliente Vodafone) cada vez me convenço pagamos por serviços que nao sao 100 pestaveis liguei novamente a nos devido ir em viagem e ficar sem final desde Gaia ate Aveiro inclusive tive parar a viatura numa estação servico para trocar de cartão para poder ter Internet para prosseguir viagem , a nivel chamadas de vez em quando diz que o numero n esta registado , a solução da operadora e substituicao do cartão e tenho que pagar do meu bolso 7,50€ e n dao garantiada resolução e so teste de despiste . Enfim acho que (nós) cliented somos tratados como lixo é paga e nao bufes ....

Encontro-me sem serviço de televisão, internet e telefone. Como não tenho acesso ao telefone e o tarifário móvel é incomportável, como posso fazer queixa?

Bom Dia, Tenho um tarifário de pacote, vou viajar para os EUA e no site da nos não encontro em lado nenhum o valor do roaming. Também já procurei no meu contrato e não encontro nada. Agradecia que me informassem onde posso encontrar essa informação essencial de modo a evitar dissabores. Obrigado,

Boa noite Gostaria de saber se é possível barrar a internet movel num cartão pré-pago e gostaria de o fazer no meu numero NOS. Na vodafone sei que é possível. Obrigado, cumprimentos