Skip to main content
Header
PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIRO
Kilobyte
March 16, 2020
Respondido

Recebi SMS sem número

Boa tarde,

 

Troquei de telemóvel, depois disso, passei a receber umas sms estranhas.

+351915692023 dizendo:

(73BOYVPsJOxA) validação sim google http://goo.gl/LHCS9W

Sem eu mexer no tlm, foi-me descontado saldo. Bloqueei o numero. Contudo, depois dessa situação, 

passei a receber sms sem nenhum numero associado, apenas diz Raquel, o conteúdo da sms dizia que a minha encomenda, já se encontrava pronta e também tinha um link associado. Como não tinha numero para bloquear apaguei a sms.

Alguém me pode ajudar a resolver esta situação.

Obrigado

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIRO , as Bulk SMS são hoje em dia usadas por diversos prestadores de serviços para enviar aos clientes informações genéricas (campanhas, dificuldades, etc) ou particulares (facturas, dados de pagamento, etc). Estas SMS são normalmente identificadas por  um conjunto de caracteres alfanuméricos ao invés do número do remetente, pois não se pretende que os destinatários respondam a estas mensagens.

    Estão disponíveis no mercado diversas aplicações para envio deste tipo de mensagens, pelo que, qualquer pessoa mal intencionada pode fazer uso das mesmas para disseminar informação de duvidosa credibilidade.

    Muito cuidado portanto com os links enviados nestas mensagens. Duvide sempre de SMS identificadas com o nome de pessoas. O objectivo é que passem por mensagens de alguém da sua lista.

    10 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    March 16, 2020

    @PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIRO Envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS e numero do telemóvel a um moderador do Fórum @Mário P.  ou @Ana P. 

    oTonyStark
    oTonyStark
    Kilobyte
    March 16, 2020

    Olá, as mensagens de encomendas que recebe são associadas à NOS? É que a foto que validou apenas está associada ao gmail. Não tentou fazer o login no seu telemóvel recentemente?

    PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIROAutor
    Kilobyte
    March 17, 2020

    Bom dia,

    Onde posso verificar o meu numero de cliente na minha área de cliente?

    Estou a ver na Area de Cliente e nao encontro o sitio. Não tenho faturas.

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    March 17, 2020

    Bom dia,

    Onde posso verificar o meu numero de cliente na minha área de cliente?

    Estou a ver na Area de Cliente e nao encontro o sitio. Não tenho faturas.

    Obrigado

    Pode enviar o NIB do titular dos serviços.

    PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIROAutor
    Kilobyte
    March 17, 2020

    Bom dia.

     

    NIB ou NIF?

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    March 17, 2020

    O NIF e o número de telemóvel onde isso aconteceu. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    March 17, 2020

    Bom dia,

    Onde posso verificar o meu numero de cliente na minha área de cliente?

    Estou a ver na Area de Cliente e nao encontro o sitio. Não tenho faturas.

    Obrigado

    Pode enviar o NIB do titular dos serviços.

    Perdão, é o numero de contribuinte NIF. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    March 17, 2020

    Bom dia,

    Onde posso verificar o meu numero de cliente na minha área de cliente?

    Estou a ver na Area de Cliente e nao encontro o sitio. Não tenho faturas.

    Obrigado

    Na sua Área de Cliente, pode consultar o numero de cliente em Informação da Conta/Dados da Conta. 

    PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIROAutor
    Kilobyte
    March 17, 2020

    A 1ª sms corresponde a este nº:

    +351915692023 dizendo:

    (73BOYVPsJOxA) validação sim google http://goo.gl/LHCS9W

    e tb já tentou enviar sms, através de outro cartão nos de internet móvel, que tenho no mesmo tlm, mas não consegue, porque este cartão é só para internet.

    Posteriormente recebi sms apenas com um remetente (Raquel) não dá para ver nenhum nº telemóvel.

    Isto aconteceu quando eu, fiz a transferência dos dados do tlm antigo, para o tlm novo, no qual tive de ativar a minha conta google.

     

    C24XXXX201Resposta
    March 17, 2020

    @PEDEO MIGUEL DA SILVA RIBEIRO , as Bulk SMS são hoje em dia usadas por diversos prestadores de serviços para enviar aos clientes informações genéricas (campanhas, dificuldades, etc) ou particulares (facturas, dados de pagamento, etc). Estas SMS são normalmente identificadas por  um conjunto de caracteres alfanuméricos ao invés do número do remetente, pois não se pretende que os destinatários respondam a estas mensagens.

    Estão disponíveis no mercado diversas aplicações para envio deste tipo de mensagens, pelo que, qualquer pessoa mal intencionada pode fazer uso das mesmas para disseminar informação de duvidosa credibilidade.

    Muito cuidado portanto com os links enviados nestas mensagens. Duvide sempre de SMS identificadas com o nome de pessoas. O objectivo é que passem por mensagens de alguém da sua lista.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    COMBINA
    News Image

    A poupança que COMBINA

    Uber
    News Image

    Oferta de 2 meses Uber One

    widget chatbot
    chat
    my NOS indice

    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

    Vídeos de ajuda

    Video iframe com botão
    Condições do Fórum NOSAccessibility statement