http://www.wtf.pt/
Se ainda não tens o WTF o melhor é fazer o que o HASPT disse, no separador Ajudinha.
http://www.wtf.pt/
Na passada terça feira, aderi à WTF e pedi a portabilidade do meu número.
No mesmo dia enviei foto do meu cartão do cidadão e do formulário de pedido da portabilidade para manter@nos.pt, tal como me indicou o rapaz que me atendeu, pedindo que a portabilidade fosse efectuada, hoje, quinta feira, 7 de dezembro.
Até agora ainda não recebi qualquer confirmação, quer via e-mail ou SMS e gostaria que me confirmassem que a portabilidade ocorrerá hoje mesmo.
Podem ajudar-me?
Muito obrigada,
Beatriz Loureiro
Queremos ajudá-la! No entanto, como se trata de uma questão específica do seu serviço e para que possamos perceber o que se passa, precisamos que nos contacte através da Ajudinha ou, pode, também, dirigir-se a uma Loja NOS.
Portabilidade feita para a NOS, agora não recebo sms… Há cerca de 3 semanas pedi portabilidade de número pediram-me para enviar e-mail com os documentos, enviei e-mail 3 vezes e ligo para a NOS e dizem-me que o e-mail não chegou o que posso fazer?
Pediste portabilidade e depois da portabilidade feita não consegues receber sms, ou a portabilidade nem sequer foi feita?
Pediste portabilidade e depois da portabilidade feita não consegues receber sms, ou a portabilidade nem sequer foi feita?
Olá, a portabilidade nunca chegou a ser feita porque a NOS diz que não recebeu email nenhum com as fotos do formulário preenchido mas já reenviei 2 vezes e já comfirmei com os assistentes da NOS e o e-mail para onde enviei estava correto.
Olá
Obrigada
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