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Tendo a sport tv multiscreen tenho a sport tv normal na televisão e depois tenho no telemóvel certo ? 

Há meses que tento pagar a minha fatura online, mas não consigo ativar o débito direto nem pagar com mb way. Apenas aparece a mensagem "não é possível", sem mais informação. O que posso fazer?

Olá, procurei o filme A Substância no videoclube e não aparecia a opção de alugar. Abri a App Nos e lá apareceu. Aluguei o filme, mas queria inserir o código promocional. Ao tentar inserir o código depois diz que não existe. E o filme na minha TV da erro ao abrir. Como faço pra cancelar o aluguel e inserir o código de natal?

Boa noite, aderi ao vosso projeto pilotos Nos, efetuaram a troca do router na sexta feira passada (09/05), não estive em casa no fim-de-semana, cheguei no domingo à noite (11/05), verifiquei que estava sem NET , fiz os procedimentos habituais, reiniciei, reset, e continua a surgir a terceira luz da esquerda para a direita na cor vermelha e a piscar, enviei o mail para o email que indicam que devemos enviar dados que sendo um programa fechado (não teria de contactar a linha de apoio normal da NOS), alguém pode me ajudar por favor dado que estou na segunda feira à noite (12/05) e continuo sem NET, obrigado e boa noite.

Estimados,Devo começar por dizer que o serviço de apoio da NOS não é apenas inútil mas altamente stressante. Na minha área de cliente não encontro a opção para enviar -mail", nem "Criar um e-mail , tal como é sugerido neste fórum, A Linha de Apoio conduz-me a um loop mas não me permite encontrar qualquer contacto directo com a NOS.Efectivamente este fórum parece o único contacto com o Apoio da NOS, no entanto não quero expor aqui os meus dados pessoais nem da minha conta por ser um tipo de informação sensível, situação que a NOS irresponsavelmente promove através do labirinto que montou para dificultar a comunicação e consequente desespero dos clientes. Para cumulo a linha telefónica não funciona, isto é ninguém atende.Também não entendo se as chamadas para a linha de apoio 16100  e 16990 são grátis a partir de uma linha fixa NOS.no entanto resumo a minha questão ao seguinte: Se não me responderem directamente e me esclarecerem sobre os valores facturados na minha última factura, suspe

Boa tarde, Há alguns dias que o Disney Channel na app NOS TV na Apple TV assume por defeito o áudio da emissão em inglês. Quando vou às definições verificar está selecionado “Português”, apesar da faixa que se ouve ser em inglês e ao passar para “Inglês” o áudio ficar em português.Mais alguém com esta questão?Que tenha reparado só acontece neste canal.Obrigado.

Boa tarde, como é possível ter um agendamento e o técnico não comunicar que não vem, Remarcar um agendamento e este não aparecer novamente? e o cliente não tem informação de nada?, liga-se para o apoio ao cliente e também não sabem de nada e não há registo do primeiro agendamento? sendo que enviaram mensagem da NOS a relembrar o primeiro agendamento? Como podemos ter confiança nos serviços que nos são prestados e pagamos a peso de ouro?  

Quando eu tento passar do sim para eSIM através da app dá sempre um erro dizendo “tente novamente mais tarde” mas na tentei várias vezes e dá sempre o mesmo erro.Não sei se preciso de fazer alguma coisa em específico ou se tenho de ir mesmo na loja obs: o número de telefone que estou utilizando não está no meu pacote e sim de um familiar meu.Se alguém souber oque posso fazer seria grato. :)

Boa noiteQueria ir ver o filme five night s at freddy s 2  , aparece o dia de estreia deste filme , mas não aparece o filme , normalmente os filmes aparecem quinta à noite mas ainda não apareceuObrigadoBoa noite

Boa tarde, Aderi recentemente à NOS, na adesão escolhi a TV Thomson, da qual já recebi o meu voucher, quando vou à loja fazer a encomenda, deixa-me fazer os passos todos e no final, ao confirmar a encomenda dá o seguinte erro: O que se passa?

Boa noite,a oferta de Disney plus é só para novos clientes?Os clientes mais antigos não tem acesso a essa oferta’ CumprimentosJosé

Já tem algum tempo que estou a pagar sobretaxa de roaming, cobranças totalmente indevidas, no último mês nem fui para fora de Portugal e cobraram da mesma forma, sendo que é possível verificar pela aplicação que não consumi, nem dados roaming nacional, nem internacional. Estou cansada desta palhaçada da Nós.  

Explicação pk não funciona

Alterei o meu contrato telefonicamente, mas ainda nao reflete na app da NOS. Recebi um email mas nao corresponde ao falado. ​@Fórum por favor verifique. Removi telemóveis e internet Movel do meu tarifário. Caso precisem de mais detalhes por favor informar. 

Desde que alterei o tarifário para mais gigas e um telemóvel que tem sido um pesadelo!  Ja estiveram dois técnicos em casa, já enviei email, ja reclamei junto das entidades competentes e nada!Estou a pagar um serviço que não tenho!Para ter wi fi só consigo com um extensor. Sem ele nao consigo ter wi fi em lado nenhum. As videochamadas falham constantemente. As chamadas estão sempre sem rede. Muito dificilmente nos conseguem ouvir.Tanto eu como os técnicos fizemos todos os passos necessários,  desde reiniciar o equipamento a colocar de origem, tudo e mais alguma coisa e nada!  Todos os dias vejo um anúncio de um alegado wi fi em todo o lado que é completamente m falso!Quero que me resolvam este problema de uma vez por todas! Pagar uma mensalidade que não é pequena todos os meses por um serviço medíocre é inconcebível. 

The red pon light is flashing, I have turned on and offI have checked all connectionsI have reset it How do I get the Internet working again

Boa noite!Há mais de 2? semanas que não me é possível visualizar certos programas em diferido…Estava tudo funcional e tenho andado a adiar este post à espera que a questão normalize, o que não aconteceu.O exemplo é o programa “Segredos do Prazer” do canal V+ TVITodos os outros programas permitem a visualização 7 dias… Este programa passou a não estar disponível!!!Queiram p.f. analisar esta questão.Obrigado.

Boa tarde,Acabei de adquirir um smartphone a prestações mas ao atualizar a página verifiquei que o valor que paguei de entrada inicial (269,99€) não correspondia ao valor que é apresentado na página (219,99€). Como devo proceder?Desde já agradeço a atenção e ajuda.  

Boa noite o meu nome é Soraia Ribeiro , sou cliente Nos a 8 anos , tenho a internet fixa a falhar constantemente liguei para a linha de apoio no qual me for informado que ia um técnico a minha casa ver o problema , recebi uma mensagem nesse dia a dizer que o técnico vinha cá , passado umas horas recebi outra mensagem a dizer que detetaram uma avaria do serviço que iam resolver . No qual eu tou a vários dias sem internet fixa , e o técnico não apareceu não mandou nenhuma msg a dizer que não vinha no qual eu liguei para a linha , e me foi dito que foi cancelado porque o problema era exterior , se eu não ligasse não saberia de nada nem uma mensagem nem uma mensagem a avisar do sucedido , sai mais cedo do trabalho para estar aqui a horas perdi hora do meu trabalho para estar aqui à espera do técnico no qual não apareceu e não avisaram que não vinha . Acho lamentável é uma falta de respeito perante nós cliente , podem ter a certeza que além de fazer aqui a reclamação vou fazer por escrito e

Não consigo visualizar as faturas 

Bom dia,  no passado mês de Novembro fui ver o filme Predador Badlands xl vision 3d atmos na sala 1 do Almada fórum e paguei por 2 bilhetes com cartão Nos 8,35€, este mês de Dezembro no mesmo cinema,  mesma sala comprei 2 bilhetes também com cartão Nos para ver Avatar 3 e paguei 14€, qual o motivo deste aumento de preço? 

Boa tarde Foi paga uma fatura em duplicado e nao me devolveram o valor!! Como posso ter o mesm?

Boa tarde,Nos últimos meses tenho tido uma horrível experiência com a NOS. Tenho um contrato com a NOS em que deveria usufruir de 200mbps de velocidade na internet, em que pago 43,99€, todavia, quase nem de ¼ desta velocidade consigo usufruir. Se colocar o portátil encostado ao router consigo atingir com sorte 50mbps de download e 20mbps de upload mas como devem entender não é viável manter o portátil e qualquer outro dispositivo sempre ao pé do router, ou seja, estando noutra divisão da casa, apanho cerca de 10mbps de upload e download ou até menos sendo esta bastante instável (está sempre a ir a baixo). Além disso, também não é possível ligar à internet por cabo, uma vez que não disponho de um computador fixo.Já contactei a linha de apoio ao cliente NOS até que me conseguiram trocar o router há cerca de 4 meses, mas os problemas prevalecem, e todas as vezes que ligo para lá apenas me informam que irão reiniciar o equipamento, o que deve resolver o problema (e não resolve). Infelizmen

Boa tarde não consegui ligar o meu telemóvel a minha rede Wi-Fi de casa, alguém me sabe dizer o porquê? Diz me que a rede tem bom sinal mas não liga