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Respondido

ligação WiFi

  • December 2, 2025
  • 6 comentários
  • 28 visualizações

Boa tarde não consegui ligar o meu telemóvel a minha rede Wi-Fi de casa, alguém me sabe dizer o porquê? Diz me que a rede tem bom sinal mas não liga

 

Melhor resposta por Olaf

reinicie o router e experimente. se não use 

 

6 Comentários

Armindo Mateus
Super User
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Boa noite ​@Márcia Filipa Alves Neves 

 

Pode ser por varias razoes, mas comece por 

no equipamento que apresenta dificuldades na ligação, selecione a rede e, de seguida, selecione a opção “Esquecer rede” ou “Remover”.

Após efetuar este processo, ligue o equipamento novamente à sua rede NOS inserindo a password de autenticação.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

 


Boa noite agradeço a rapidez na resposta. 

Já fiz mas não funcionou. Não consigo aceder a rede Wi-Fi nem no meu tlm nem no do meu filho


Olaf
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 2, 2025

reinicie o router e experimente. se não use 

 


Obrigada já fiz o despiste e já consegui que funcionasse.

Problema resolvida


Olaf
Super User
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  • Super User
  • December 2, 2025

boa 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 2, 2025

Muito obrigado pelo seu feedback, ​@Márcia Filipa Alves Neves

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 
Qualquer questão que surja, por favor, fale connosco. 
Obrigado,