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dez. 20, 2019 8:56 da tarde UTC
Respondido

Coloquei o código do voucher e não funciona diz código inválido podem explicar pk

Explicação pk não funciona

    Jose Rodrigues
    Super User
    dez. 20, 2019 9:04 da tarde UTC

    Explicação pk não funciona

    Está dentro da validade ? É um voucher para ativar o quê ? Filmes no videoclube ? 

    14 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    dez. 20, 2019 9:04 da tarde UTC

    Explicação pk não funciona

    Está dentro da validade ? É um voucher para ativar o quê ? Filmes no videoclube ? 

    Ana P.
    Moderador
    dez. 20, 2019 9:16 da tarde UTC

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Carla Sofia Rodrigues Vaz, 

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Pode confirmar-nos como lhe foi atribuído o voucher, por favor? É uma das ofertas disponível na app NOS?

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Byte
    dez. 20, 2019 9:31 da tarde UTC

    Sim está dentro da validade era o tal presente de natal só acaba em Janeiro 

    Ana P.
    Moderador
    dez. 20, 2019 9:44 da tarde UTC

    @Carla Sofia Rodrigues Vaz, 

    Pedimos que nos envie o código que recebeu por mensagem privada para verificarmos o mesmo, por favor. 

    Obrigada 

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    Megabyte
    dez. 3, 2025 6:47 da tarde UTC

    Olá, estou com o mesmo problema! Ativei hoje a oferta de 3 meses de TV cine e ao colocar o código dá como inválido. Podem ajudar, por favor? 

    Olaf
    Super User
    Super User
    dez. 3, 2025 7:00 da tarde UTC

    não tinha uma validade indicada no SMS? pode ser um erro aguarde por um moderador

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 3, 2025 7:07 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Patrícia Valente,

    Agradecemos a sua mensagem. O ​@Olaf fez uma questão pertinente.

    Confirme-nos, por favor, de que forma lhe foi atribuído este voucher e qual a validade de ativação do mesmo.

    Obrigado

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    Megabyte
    dez. 3, 2025 10:47 da tarde UTC

    Eu não recebi sms, no mynos tem a validade de até 31 de Janeiro. Eu vi as ofertas depois de saber que podia ter 3 meses de Skyshowtime mas escolhi os 3 meses tvcine.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    dez. 3, 2025 11:16 da tarde UTC

    ​@Patrícia Valente, boa noite. 
    Queremos ajudar. 
    Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. 
    Obrigado,

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    Megabyte
    dez. 3, 2025 11:20 da tarde UTC

    Ok, obrigado!