Configurar o perfil do utilizador

Boa tarde ​@Ana Isabel Carreiras 

Para a podermos ajudar tem que detalhar um pouco mais a dificuldade  ,aparece-lhe alguma mensagem?

“Nesta conta não tem acesso a Consultar Faturas

O seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta.” por exemplo.

Boa noite, ​@Ana Isabel Carreiras 

O ​@Armindo Mateus e o ​@Olaf dera uma boa ajuda. 

Sugerimos que siga a sugestão dada pelo ​@Olaf. Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado,