NOS TV

Boas, sou um recente cliente nos, tenho nos tv numa box android mas não consigo ativar o modo programador na mesma. Podem-me ajudar por favor? Obrigado e cumprimentos

Ha dois dias, os sistemas android. Deixaram de funcionar.  O erro reportado é NTV1113. ja pesquisei e nao encontrei solucao, porque o meu pacote de canais nao sofreu alteração. Alem disso, a app abre, vejo os canais para os poder escolher, mas nao consigo vizualizar nenhum deles. Ja limpei a cache e reiniciei a sessão. 

Boa tarde.Utilizo a NOS TV no portátil.Não sei como, alterei a aparência do layout. Como se tivesse feito um zoom…A imagem que anexo mostra como está atualmente.Não sei como voltar à configuração anterior.Sempre que abro aparece igual.Conseguem ajudar-me? Obrigada! 

Bom dia,Estou a ter hoje diversos erros na nos tv, está a ser impossível ver. Cumprimentos,Pedro Farinha

Quando se abre a aplicação e se selecciona um programa o conteúdo começa a reproduzir no entanto a imagem congela passado alguns segundos mas o som contínua.O workaround actual é clicar no botão de apenas som duas vezes e a imagem volta novamente a reproduzir. Android 16Google Pixel 10 ProNOS TVVersion 10.19.4.6(101904346)pt.nos.iris.online Obrigado.

Boa noite. A ver se me podiam dar uma ajuda, sendo a primeira vez a utilizar este serviço, tentei alugar um filme durante o dia de hoje. Acontece que ao clicar no filme dizia para inserir o código, assim o fiz, contudo não consegui ver o filme e tenho um valor de 17.99€ cobrado do filme. Liguei de imediato ao apoio ao cliente, mas estive quase 40 minutos para ser atendido, que acabei por desligar. Como devo proceder se alguém me poder ajudar nesse sentido. Obrigado 

Antes de mais gosto bastante da aplicação e da nostv.pt, isto não significa que não carece de melhorias. A app é ocasionalmente frustrante de utilizar pois muitas vezes deixa de funcionar. Notei também dificuldade em ver vídeos do vídeoclube, novamente pontualmente, por isso não consigo dar feedback mais concreto sobre o problema. A tipo de exemplo, aluguei o star wars: the last Jedi fora da app, quando abri a app para ver o filme, este não estava listado nas compras/aluguer, tive de fechar app e abrir novamente, ao fim de algumas vezes consegui começar a ver o filme. Durante o filme houve 4 vezes em que o streaming parou, e quando selecionava o filme novamente a opção para o ver não existia. Fechar e abrir a app resolveu, aborrecido de se fazer, mas é uma "solução" Outro ponto negativo é a lista de canais, nomeadamente os canais de adultos, como o hot, playboy etc, que penso que beneficiaram de serem observáveis no tablet e telemóvel não estão disponíveis na app, mesmo lig

Boa Tarde, desde a ultima atualização que a app NOS TV deixou de funcionar no meu smartphone, outras aplicações semelhantes como a RTP Play funcionam bem... Entro na aplicação, faz bem a autenticação e quando seleciono o canal mostra a imagem de apresentação do progrma e quando faço "play" fica tudo preto e para parado... bloqueia a aplicação e não dá mais nada até aparecer que a a plicação não está a responder... e tenho de a fechar

O problema persiste num tablet recente e onde foram realizadas todas as atualizações.Utilizei todos os meios de conexão, reiniciei o tablet, limpei o cache, até mesmo todos os dados e continua tudo na mesma…Alguém sabe o porquê deste erro?De um dia para o outro deixei de conseguir usar a aplicação tornando-se frustrante não existir uma solução...

Olá tenho ums dúvida, eu sou cliente nos e tenho a box android 4k da nos onde utilizo a nos tv, acontece que tenho uma outra box android ligada á rede de casa e não tenho a opção de fazer login e utilizar a nos tv na segunda box.Ao que sei pode ser usado até 3 dispositivos em simultâneo!

Existe um problema com a aplicação NOS TV e que a NOS parece não querer resolver. Porquê não sei, mas que o probema existe isso é verdade.Senão vejamos: Consigo espelhar o telemóvel na minha Smart TV e ao correr a aplicação NOS TV aparece no televisor o ecran idêntico ao que me aparece no telemóvel. Até aqui...tudo bemQuando escolho um canal da lista de canais consigo assistir no telemóvel no entanto na TV começa por aparecer a indicação do canal escolhido mas não aprece imagem apenas o som que está a ser transmitido.Ora a TV e o telemóvel estão espelhados, a televisão é passiva e tudo o que faço no telemóvel aparece na TV, apenas a imagem do canal escolhido não aparece. Não se trata de um erro mas sim  de uma acção deliberada da NOS pelo que irei fazer uma denuncia à Autoridade que supervisiona as telecomunicações para que sejam tomadas as medidas cabiveis para protecção dos direitos dos clientes.

Boa tarde. Tenha a app NOS TV instalada num dispositivo android há vários meses, mas desde 10/11/2025, a aplicação crasha sempre que tento abrir o menu das gravações. O resto funciona normalmente. Já desintalei e voltei a instalar a app e o problema mantêm-se. A versão instalada é 1.10.6(4).

Boas fiquei sem internet e televisão desde dia 3 até ao dia 13 de fevereiro como faço para me descontarem essa falta de servico

"Sistema Android Automotive (AAOS): O Volvo EX30 utiliza um sistema Google-based nativo (AAOS 12L). Apps como a NOS TV precisam de ser especificamente desenvolvidas ou adaptadas para funcionar neste ambiente."Será que podem desenvolver o programa para correr nos Volvos, que têm o sistema acima indicado?Seria muito bom e uma forma de "entrarem numa marca Premium".Reitero os meu agradecimentos pela atenção que possam dedicar a este meu pedido, certo que irei dar-vos os parabéns brevemente.

Estamos sem NET fixa à dias e agora também não podemos aceder á app NOS TV na televisão sem ser por rede fixa?! Ainda ontem me permitiu e a televisão tem internet que quando acedo a outras apps como YouTube consigo confirmar 

Em duas semanas tenho a segunda TV queimada pela Box Uma, tenho 4 Tvs ligadas pela casa duas dela com Box e apenas a Uma me queimou a segunda TV em duas semanas, quero saber quando a operadora vai assumir a falha e pagar pelo prejuízo, tenho serviço da Nos a 9 anos pagos impecavelmente.

Boa noite, Desde ontem que noto que a Sporttv1, na app nos tv só tem som ambiente na transmissão dos jogos. O problema só acontece em concreto neste canal. Já reinstalei a aplicação e continua igual.

NOS TV aplicação com erro NTV219 na Android smartphone. Como posso resolver esta situação? 

Por amor de Deus abro app. Depois quando saio e entro de novo nunca consigo entrar fica a carregar e nada. Ja estou assim á mais de 6 meses.

Na última semana tem existido problemas com os canais SportTV na App Nos TV. Ainda hoje, dia 25 de Janeiro, queria ver o encontro Braga-Alverca e cada vez que abria o canal SportTV 1 começava a dar o jogo do Famalicão que tinha decorrido às 18 horas. Depois para testar, coloquei no canal 2 na Roma-Milan e em directo tinha um atraso de cerca de 3 minutos, que não é normal. Para não falar que no sábado, dia 24 de Janeiro, aconteceu o mesmo no jogo do Arouca-Sporting. Já tenho app à anos e nunca aconteceu semelhante. Já limpei dados, já desinstalei aplicação, etc...

Boa tarde! Recentemente fiz alteração para os vossos serviços. No entanto constatei que o serviço TV que me montaram em casa é fornecido através da App NOSTV, o que me deixa um pouco incomodado devido ao delay. A minha questão é a seguinte: é suposto oferecerem o serviço através da App? Obrigado 

Boa tarde, quando a arranco a nos tv num telemóvel android demora sempre muito tempo. Num iphone já não acontece  o mesmo. Podem verificar porquê NOS? ObrigadoCumprimentosNM

Alguém sabe porque razão o canal da canção nova está como que frizze há 4/5 dias? E quando vai ser resolvido? Obrigada

Recentemente adquiri duas  box Uma V. 1/v.2, ao tentar instalar da o erro ID008, presumo que a box não esteja certificada na minha rede, gostaria de ativa la, pelo menos uma box, e possível? Mesmo pagando a ativação da mesma?Cumprimentos Filomena Correia 

Olá pessoal, fiquei agora sem a aplicação e não consigo resolver e o horário do apoio técnico por telefone não corresponde ao descrito no site.Alguém com a mesma situação?Pelo que entendo um email antigo continua associado a esta conta e que já tinha sido solicitado a sua remoção para evitar problemas, pois o email do titular já não existe.Alguma solução?Terei de procurar novos fornecedores de serviços de tv net e voz?Obrigado desde já pela ajuda