O problema persiste num tablet recente e onde foram realizadas todas as atualizações.
Utilizei todos os meios de conexão, reiniciei o tablet, limpei o cache, até mesmo todos os dados e continua tudo na mesma…
Alguém sabe o porquê deste erro?
De um dia para o outro deixei de conseguir usar a aplicação tornando-se frustrante não existir uma solução...
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
O erro NTV01 é apresentado devido a uma falha pontual do serviço. Selecione “Tentar novamente”, disponível no ecrã. Se não resolver, termine a aplicação e volte a aceder.
Partilhe, por favor, connosco o seu feedback.
Obrigado,
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
O erro NTV01 é apresentado devido a uma falha pontual do serviço. Selecione “Tentar novamente”, disponível no ecrã. Se não resolver, termine a aplicação e volte a aceder.
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Obrigado,
Boa tarde.
Tudo igual. A mensagem "Tentar novamente" continua a aparecer.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Por favor, diga-nos se está a tentar aceder através de Wi-Fi ou dados móveis.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Por favor, diga-nos se está a tentar aceder através de Wi-Fi ou dados móveis.
Obrigado
Boa noite.
Apenas por Wi-fi. Tanto por hotspot como em casa pelo router.
+6
A questão do moderador é se ao utilizar, por exemplo, um Smartphone com os dados móveis o erro surge, sem que esteja, claro, a fazer hotspot.
Consegue, por favor, testar?
Obrigado,
A questão do moderador é se ao utilizar, por exemplo, um Smartphone com os dados móveis o erro surge, sem que esteja, claro, a fazer hotspot.
Consegue, por favor, testar?
Obrigado,
Bom dia.
Com o meu smartphone consigo usar sem problema seja por dados ou por wi-fi.
Com o tablet usando todas as ligações possíveis surge sempre o erro.
+6Boa tarde,
Agradecemos a informação.
Indique-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento.
Obrigado.
Boa tarde,
Agradecemos a informação.
Indique-nos, por favor, a marca e modelo do equipamento.
Obrigado.
Xiaomi Pad 6
+6Boa noite,
Vamos verificar a situação.
De forma a ser possível, envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado.
Boa noite,
Vamos verificar a situação.
De forma a ser possível, envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado.
Bom dia.
Assim farei. Muito obrigado.
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
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