NOS TV

Boa tarde, vou passar 3 meses em erasmus na holanda, posso usar a app NOS TV lá gratuitamente ou terei algum tipo de custo mais associado?

Boa tarde. Sou cliente íris e não estou a conseguir em ter acesso a nostv no meu telemóvel. Quando acesso ao NosID surge junto a aplicação Nostv a informação que não está incluído no meu pacote. Obg

  Como é que não estou autorizada a usar a NOS TV se a tenho subscrita e pago um extra para ter acesso?

Bom Dia, estou n'a França e vejo regular mente a aplicacao Nos TV, mas Hoje Apareceu-me um I'd :01... O que significa e quanto tempo tenho de esperar para esta situação estar resolvida? Obrigada 

Boa noite, gostava de usar a nostv mas aparece-me que atingi o número máximo de sessões iniciadas e é impossível. Além disso gostava de apagar todos os dispositivos Porque há uns que não sei de onde, nem de quem, são. Agradeço brevidade na resposta, obrigada 

Bom dia. Foi-me instalado o serviço ontem (com box UMA) e quando fui testar o acesso à app NOSTV para ver tv no smartphone recebo mensagem de acesso não autorizado.

Olá! Sou cliente UMA em casa e como tenho uma autocaravana com televisão não smart, comprei uma android tv xiaomi stick.Até estava disposta a pagar os 2.49€ para usar a app nos tv+ , mas só consigo se estiver ligada à minha rede de internet de casa? No vosso site alegam "nos em todo o lado, nos transportes, no café e até na casa de férias " . Como na casa de férias se tenho de estar ligada à rede de minha casa para aceder , mesmo pagando o serviço de 2.49€? 

Boa noite,Desde que tenho o serviço NOS (talvez 10 anos) sempre tive a NOS Play como parte do pacote. No entanto recentemente foi cancelado e ao falar agora com a linha de cliente disseram-me que talvez haja alguma forma de re-activar gratuitamente. Com 2 crianças em casa imaginam a falta que faz. Agradeço desde já a ajuda. 

Do nada começou a aparecer a seguinte mensagem nas minhas gravações de ambas a TVI e SIC através da NOS TV impossibilitando-me de as ver: “Este programa pertence a um canal exclusivo na box”.   Quero a mais rápida solução para esta problema e uma resposta pois SEMPRE PUDE VER gravações seja de que canal for e esta é inacreditável estar acontecer ainda por cenas em canais tão vistos por todos.

A minha App NOS TV não funciona à dias ,não abre os canais gostava de saber se acontece.com mais alguém ou se é só a minha. 

Boas.Adquiri uma tv TCL Android TV. Quando insiro o login na App NOSTV dá erro DTV 225. Conseguem ajudar? 

Boa tarde, Estou a contactar-vos no sentido de saber: - se está previsto o lançamento da aplicação NOS TV para a PlayStation 4, à semelhança do que a concorrência já oferece. - se está previsto implementar a compatibilidade com o Google Chromecast a partir da aplicação para Android Agradeço a disponibilidade. Cumprimentos

Bom dia, salvo erro da minha parte, o canal M6 não se encontra na App NOS TV. Porquê?  

Boas, sou novo cliente da NOS depois da deixar a MEO, porque ao fazer a viabilidade fibra com o codigo postal 7670-283 dizia que podia ter fibra...cancelei a MEO e siga...quando tudo corri bem, dizem da NOS ( depois de cancelar a MEO ) que nao tenho fibra e só serviço satelite e nem sabem quando chega a fibra ( já existe no predio ao lado ), era só mais um 5 metros e chegava aqui!  avanço com o serviço satelite na esperança que chegue aqui a fibra. uma das questoes foi sobre a box e ver gravaçoes e programas para tras… nao existe na box satelite mas dizem que tenho direito à NOS TV e acesso por aí sem problemas….pesquiso no site da NOS e vejo que algumas TV’s android dão ( nao consigo colocar os prints mas vejam a vossa propria pagina nas perguntas frequentes https://www.nos.pt/particulares/televisao/nos-tv/Pages/nos-tv.aspx )...tudo bem...em vez de

Deixei de aceder a nos tv, devido a restrição no seu portfólio...nunca me aconteceu isto antes. Que significa?como resolver?

Bom diaDesloco-me alguma com frequência a Trancoso a casa de um familiar. Familiar que não tem net em casa.Daí usar um Hotspot 4G com cartão Kanguru. Basicamente uso para poder utilizar o Portátil (pesquisa e trabalho feito através da Cloud) e ver a NOSTV (através de uma pen MI com Chromecast). E é nesta que surge o problema… pura e simplesmente não dá para ver nada da NOSTV porque passa tudo (seja directo, seja gravações) aos “engulhos” (ex.: uma gravação que dure 45m chega a demorar mais de 1hr...)! Curiosamente no passado mês de Fevereiro como a NOS ofereceu o dobro dos dados, nos 3 dias em que lá estive usei esses dados do telemóvel (através do PA Móvel) para ver a NOSTV e nada de “engulhos”! Foi como se estivesse em casa a ver…Acontece que não é possível repetir esta situação porque só nestes 3 dias gastei 54Gb e não tenho essa quantidade de dados no telemóvel. Além de que costumo até estar

eu ia ver a nos tv de repente não estava a abrir a conta no meu perfil com código e eu pensava eu tenho de dizer á nos e estou então pf arranja isto e quando entrei com o meu número tava a dizer este utilizador não está autorizado

Hoje de manhã (18/03/2023), abri a app NOS TV, e ao abrir a SportTV 4, incluída no Pack Motores ao qual estou subscrito,  foi me mostrado um ecrã a informar que não estou subscrito ao canal.Eu estou subscrito ao canal, e consigo vê-lo (assim como a SportTV 5) através da box. Resumindo: Estou subscrito ao Pack Motores, SportTV 4 e 5, funcionam a partir da Box mas não funcionam a partir do browser nem da app.

Deixei de ver a NOS TV em projeção em ecrã TV, com o Iphone a usar a App directamente. A projeção passou a "negro" apenas tendo som. E isto nunca foi assim. O que se passou então para deixar de funcionar? O que ganham em tirar essa funcionalidade dos clientes? Porque mexem em algo que funciona bem? Devem mesmo gostar de ter reclamações e clientes descontentes. ja tendo acabado o meu tempo de fidelizacao estava mesmo em pensar em voltar ao mercado e perceber as alternativas, depois desta falta de respeito, não há dúvidas disso... Obrigada

Boa tarde,Recentemente, começou a aparecer uma mensagem de erro quando faço login na App NOSTV o meu IPhone 12 PRO (com os últimos updates).A mensagem de erro é quando tento ir ao “Fornecedor de TV” e insiro os dados, dá a seguinte mensagem: Já desinstalei e voltei a instalar mas não passa dai.Obrigado

Olá! Desde a semana passada a App NOSTV deixou de funicionar no meu Samsung (Android). Há algum problema com a app? Nem sequer aparece o ecrã para login. Obrigado

Desde a dois dias nao tenho sport tv atraves da App nos Tv funcionou durante mais de 8 mes e agora nao dá.Entretanto nao mudei nada nos meus pacotes sport tv.Alguem consegue-me explicar ?

Só estou a conseguir ver TV na App com Wi-fi. Com dados móveis, a APP abre, mas os canais não. Gostaria de saber porquê.

Boa tarde, Apesar de aceder ao browser da LG Smart TV (modelo 49UK7550PLA) e conseguir entrar no browser e fazer autenticação no site nostv.pt , não me permite visualizar os canais ... Alguém consegue ajudar? Obrigado

Boa noite, No passado dia 20 de Fevereiro de 2022, liguei com a linha de apoio uma vez que não conseguia aceder à app NOS TV pois aparecia uma mensagem de erro “FTV18”. Neste sentido, ficaram de perceber qual o motivo do erro, pois durante a chamada não o conseguiram fazer e, entrariam em contacto comigo no dia a seguir (21 de Fevereiro de 2022).Pois bem, não o fizeram e na minha área de cliente aparece que o pedido foi aberto e fechado no dia 20 de Fevereiro. Continuo sem acesso à app NOS TV com o mesmo erro inicial.Se assim for possível, gostaria de perceber qual o motivo do erro em causa e o que tenho de fazer para o ultrapassar.Obrigada.