Megabyte

Respondido

APP NOS TV constantemente a pedir atualização em Box Android

Forum|Forum|2 years ago
December 3, 2023
6 comentários
188 visualizações

Boa noite

Na minha Box Android a APP NOS TV deixou de funcionar porque está constantemente a pedir atualização, e mesmo após o “Atualizar” aparece a mensagem que está desatualizada.

Inclusivé já reinstalei a APP e o problema mantém-se, qual a solução?

Obrigado desde já

Melhor resposta por João H.

Agradecemos o seu testemunho @Luis Miguel Lopes,

Tratando-se de um equipamento não certificado para o uso da App, não é possível garantir o correto funcionamento da mesma.

Recomendamos, ainda assim, que realize os despistes acima, de forma a tentar resolver o constrangimento.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Luis Miguel Lopes,

Não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, diga-nos por favor, a que box se refere como, também, a sua versão.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

L

Luis Miguel LopesAutor

Megabyte

Boa tarde @Luis Miguel Lopes,

Não temos conhecimento de que existam dificuldades, pelo que, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, diga-nos por favor, a que box se refere como, também, a sua versão.

Obrigado,

A Box é uma Beelink GT1 com Android

Guimas

Super User

Dado que esse equipamento não é oficialmente suportado, acho que a resposta é mesma essa. Lamentamos

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Luis Miguel Lopes.
@Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer. Conheça a lista de equipamentos certificados através do nosso artigo:

Podemos, ainda assim, recomendar que elimine toda a memória da App NOS TV do seu equipamento e teste novamente.
Alternativamente, sugerimos que faça um reset de fábrica ao seu equipamento.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

L

Luis Miguel LopesAutor

Megabyte

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Luis Miguel Lopes.
@Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer. Conheça a lista de equipamentos certificados através do nosso artigo:

Podemos, ainda assim, recomendar que elimine toda a memória da App NOS TV do seu equipamento e teste novamente.
Alternativamente, sugerimos que faça um reset de fábrica ao seu equipamento.

Obrigado

A questão é que a NOS TV estava a funcionar normalmente ( e sempre esteve) na Box, só agora começou a dar este problema...

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho @Luis Miguel Lopes,

Tratando-se de um equipamento não certificado para o uso da App, não é possível garantir o correto funcionamento da mesma.

Recomendamos, ainda assim, que realize os despistes acima, de forma a tentar resolver o constrangimento.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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6 Comentários

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