APPs

Bom dia, Realizei uma compra de 6 bilhetes na aplicação nós cinema e não descontou a compra para a oferta do Menu Pipocas. Também vi que tinha um menu pipocas para levantar até 30 de janeiro, não o posso reaver? Obrigada,Sónia

Após selecionar 3 bilhetes para a sessão de cinema, no menu benefícios não apresenta nenhuma opção: cartão NOS, estudantes, etc.  Ja atualizei an app na App Store. 

Meu cartão nos não funciona para compras de bilhete de cinema 2x1

Pedi o serviço NOS para a minha avó ficar na minha casa, cancelei o MEO dela, se soubesse o stress que ia passar a tentar fazer a portabilidade do número de telemóvel... Tinha era estado quieto.  É a porcaria da APP sempre a enviar SMS com códigos de verificação, é os cookies e sei lá mais o quê sempre a aparecer. Foi o formulário online que não aceita de maneira nenhuma o número do cartão do cidadão da minha avó..  acabei por recuar a 1990e fiz o formulário por escrito. MAS AGORA PARA MEU ESPANTO, O DOCUMENTO ESCRITO NAO PEDE O CARTÃO DE CIDADÃO....  Fogo... Que APP retardada. 

Após a última atualização, sempre que uso ochromecast da app NOS TV para ver conteúdo naminha smarttv, a app NOS TV deixa de funcionar!Aparece um aviso no meu telemóvel (Samsung a34) a dizer que a app deixou de funcionar e nunca mais a consigo abrir a não ser que a desinstale e volte a instalar... O conteudo passa para a TV mas como disse a cima, a app fica automaticamente inutilizavel.  já limpei acache e forcei paragem mas sem sucesso.

Boa noite,Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS.Podem ajudar p.f.?

Olá,Sou cliente da NOS e aderi ao serviço da BTV online, visto que vivo no estrangeiro e gostaria de assistir a esse canal.Consegui crear a conta e aderir ao serviço, com alguns problemas mas no final tudo funcionava.No final deste mês, Novembro, o serviço deixou de funcionar e cada vez que tento abrir a app da BTV diz que não tenho o serviço activado e que tenho que associar outro serviço.Já contactei a BTV online, várias vezes, mas ainda não me deram nenhuma solução….. Alguma ideia por aí?Cumprimentos,Nuno

Boa tarde, Com a ultima actualização deixou de existir a roda dentada na app (ios e ipados) para definir a qualidade de reprodução. Como é possível agora ter acesso a essa função para poupar os dados móveis. (Novo modo áudio não é alternativa pq não permite visualização) Obrigado

Boas noites Cinemas NOS,Verifiquei no decorrer da semana passada aquando da aquisição de bilhetes pela APP Cinema NOS para o visionamento de um filme a ausência na “carteira” de vouchers de Menus de Pipocas que tinha disponíveis e que não foram utilizados!!Não acredito que estes tenham espirado “todos” no mesmo dia!Quando realizei a aquisição dos bilhetes para a filme em questão deparei-me também que pela a aplicação estes não ficaram disponíveis e inclusive nada me é apresentado em histórico “Bilhetes usado”.Creio tratar-se de um problema aplicacional / Bug na APP Cinema NOS.Foi feito o desinstalar e instalar da APP em causa e o problema manifesta-se à mesma.Também não é tema de equipamento uma vez que esta situação se manifesta tanto em Android como IOS.A quem devo recorrer para a minha situação seja analisada de modo a ter o tema regularizado com a presença dos “voucher” Menus de Pipocas que indevidamente me foram retirados. Grato pela atenção,GQ

A APP NOS Cinema não mostra os bilhetes comprados, nem o histórico de bilhetes utilizados e também não aparece nada nas notificações. O que devo fazer para que volte a funcionar, tenho dois bilhetes comprados e a APP não mostra bilhetes nenhuns.

Bom dia, alguém me pode dizer se o nos kids permite whatsapp?

Estou a tentar encomendar 2 cartões com o tarifário Kids na página da NOS mas dá sempre erro no final da encomenda.Gostaria de saber alternativas para encomendar os cartões.  

Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.

Boa tarde, gostaria de saber porque a App NOSTV não está incluída no meu pacote.

Boa tarde, tentei redimir os 4 filmes que comprei na app por um menu pipoca pequeno mas dá constantemente erro. Tambem nao me aparece a opção de ser cliente nos ter direito ao menu por cada filme comprado. Tentei ir a um link que foi indicado noutra conversa sobre este mesmo tema para resolver este problema mas o link não funciona 

Olá boa noite sou cliente NOS há mts anos e desde há 1 semana que as portas de rede do meu router estão desligadas.Na altura comuniquei o problema á NOS, que 30` a fazer testes e mais testes concluiu que a avaria era do router. A solução para a NOS foi trocar o router por um novo. Sem êxito pois o novo router tem o mesmo problema ou seja as 4 portas Lan não funcionam (desligadas/off).Por wireless tudo ok, canais da box tudo ok e telefone fixo tudo ok. Portas Lan do router desligadas…!Tenho 2 pc`s que apenas funcionam por cabo de rede.Solução para o caso? obrigado.

A app NOS TV está constantemente a pedir a palavra passe para entrar na aplicação e apesar de eu a colocar corretamente aparece sempre uma mensagem que diz: “Erro ao iniciar sessão; A sua password está incorreta(…)"É muito chato. Por várias vezes pretendo usufruir da app mas não consigo por causa desta situação. 

Tenho 500mbits + Nvidia Shield ligado por cabo (cat6) mas conseguir ver 20 m de tv sem apanhar o “loading “ de 30 em 30s .é irritante Só me falta pedir assistência técnica300 Speedtest , velocidade contrada OKJá não sei o que fazer

Bom dia, Ontem tentei utilizar o cartão da NOS no cinema e disseram-me que estava inativo.  Gostaria de saber como pedir um novo ou reactivar o que já tenho.  

Boa noiteNa minha Box Android a APP NOS TV deixou de funcionar porque está constantemente a pedir atualização, e mesmo após o “Atualizar” aparece a mensagem que está desatualizada.Inclusivé já reinstalei a APP e o problema mantém-se, qual a solução?Obrigado desde já 

Bom dia fiz uma encomenda de um smartwatch ontem após várias tentativas pois continuava a dar erro.fiz o pagamento e agora com o número de trackingnao aparece nada relativamente a essa encomenda.nao recebi fatura nem mais nenhuma informação.o último email apenas diz “Confirmamos o pagamento da sua encomenda n.º 0NM******. A sua encomenda será entregue na morada indicada.” continuo sem perceber se a encomenda está registada uma vez que não aparece na área de cliente. 

Muito boa noite a todos.Gostaria muito de saber para quando é que a NOS TV vai estar disponível na MI BOX DA XIAOMI android tv?Eu estou a perguntar isto porque as outras operadoras de tv por cabo (MEO, VODAFONE e NOWO) já estão disponíveis em android tv da MI BOX da XIAOMI e a NOS só está disponível na APPLE TV e no Google Chromecast. Mas na MI BOX da XIAOMI não está disponível.Acho que a NOS já devia estar disponível na android tv MI BOX da XIAOMI.

Viva a magia do cinema com a NOS! 😊 📽️A NOS tem ofertas especiais e benefícios exclusivos para os clientes NOS e, desta vez, os clientes com tarifário de telemóvel tem direito a uma oferta especial de Cinema:Até 17 de abril de 2023, na compra de um bilhete Cinema NOS oferecemos outro (1=2). Convide quem mais gosta para celebrar a magia do cinema juntos. 🎞️📽️ Consulte esta oferta na área Vantagens da App NOS. Saiba mais no site NOS. Como posso obter a oferta 2x1?Antes de ir ao cinema envie um SMS gratuito para o 12055 com a palavra “CINEMA”. De seguida, recebe um SMS com o seu código de 2 bilhetes pelo preço de 1, com validade de 24h.  Como posso usar o código 2x1?Evite as filas e escolha os melhores lugares comprando os bilhetes através da App Cinemas NOS ou no site Cinemas NOS.No pagamento, introduza o código que recebeu por SMS na opção “Telemóveis NOS (1=2)”.Em alternativa também pode apresentar o código e comprar nas bilheteiras dos Cinemas NOS Se não for ao cinema nas 24h segu

Bom dia a APP não está a permitir a compra de pipocas nem de nenhuma outra comida/bebida. Podem resolver o problema? Obrigado.

alguém já conseguiu instalar a APP nos TV numa box Android x96 4k?