Boa tarde,
A aplicação my NOS há uns tempos foi atualizada, e antes tinha uma opção para efetuar despistes técnicos que dava tanto jeito e agora removeram essa opção na última atualização que para mim foi u erro
Agora para fazer o mesmo tenho que ir ao menu ajuda, abrir num browser e fazer lá as coisas !
E mesmo a nível de despiste dá dicas muito abrangentes e não direcionadas para a resolução do problema (p.e. verifique se o rooter tem corrente, essa é demasiado óbvia)
Cumps,
Filipe Santos