Recebi o email sobre o meu cartao Nos estar disponível, mas quando tento aceder diz : “o serviço que contratou nao da acesso so cartao Nos”!
contudo, pelo que vi na internet e falei com a vossa tecnica quando fiz contrato foi-me garantindo que tenho direito ao cartão!
sera preciso resolver isso… e mais umas coisas tecnicas que isto nao ficou bem
Boa noite
Para que o cartão NOS apareça na App my NOS associe devidamente o serviço de televisão,.
Sobre as questões técnicas, para que possamos ajudar sugiro que detalhe as questões.
Obrigado.
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Detalhe-nos, por favor, se após associar o serviço de televisão tem já acesso ao Cartão NOS.
Obrigado
Sim. Ficou a funcionar, ja tenho acesso ao “cartao NOS”. Muito obrigado.
Caso tenha mais questões a comunidade está aqui para ajudar.
Obrigado.
Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos satisfeitos que a situação tenha ficado resolvida.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
