Pedido de cancelamento de contrato sem penalizações Venho aqui para expor a minha situação e solicitar o cancelamento do contrato em vigor sem aplicação de qualquer penalização.O meu contrato de fidelização terminava em abril de 2025. Contudo, próximo dessa data, recebi uma chamada de uma colaboradora da NOS que me informou que eu era obrigada a renovar o contrato, sob pena de perder os meus benefícios, e deixando-me com receio até de poder perder o meu número de telefone. Face à pressão exercida pela colaboradora, e acreditando que se tratava de uma obrigação, acabei por aceitar a renovação.No entanto, passados cerca de dois meses, voltei a receber uma chamada de outro colaborador da NOS, informando novamente que teria de renovar a fidelização. Nessa altura, questionei a situação, por já ter renovado recentemente, e decidi dirigir-me a uma loja da NOS. Aí, fui informada de que já não poderia fazer nada porque havia passado o prazo de 14 dias, e que apenas poderia recorrer ao Livro de Reclamações.Considero que fui induzida em erro, poi
