Crédito em fatura

Boa tarde, 

Há cerca de um mês que a net fixa tem tido problemas durante o dia, vai abaixo e depois fica lenta, mas principalmente a partir das 22h está sempre lenta e chegamos a ficar sem serviço. Liguei para a linha que me indicou que estava uma intervenção para ser feita na box mas que não tinha sido feita. 

Como estive quase durante um mês a trabalhar nestas condições, agradeço o valor da net creditada na próxima fatura pois o serviço foi ineficiente. 

Obrigada