Skip to main content
Header
Resposta

trocar cartao para esim

  • January 15, 2023
  • 7 comentários
  • 5133 visualizações

Boa noite 

Tenho um cartão de dados corporate. Queria trocar o cartão normal por um esim. Posso fazer numa loja ou tem que ser via empresa?

 

obrigado

Melhor resposta por CosmoRandom

Para aderir ao eSim necessita apenas de ter um equipamento compatível com a tacnoloia eSim. Aqui fica a lista dos equipamentos atualmente disponíveis com tecnologia eSIM. 

Pode aderir ao eSIM através da loja da NOS e da loja online, ou peça um cartão eSIM diretamente no site da NOS. Saiba como:

  1. Aceda ao Site NOS e selecione a opção “Pedir cartão grátis”.

     

  2. Preencha o formulário e selecione “Enviar Pedido”.

     

O pedido de 2ª via de um cartão em formato eSim apenas é possível na loja física.

7 Comentários

CosmoRandom
Forum|alt.badge.img+2
  • Zettabyte
  • Resposta
  • January 15, 2023

Para aderir ao eSim necessita apenas de ter um equipamento compatível com a tacnoloia eSim. Aqui fica a lista dos equipamentos atualmente disponíveis com tecnologia eSIM. 

Pode aderir ao eSIM através da loja da NOS e da loja online, ou peça um cartão eSIM diretamente no site da NOS. Saiba como:

  1. Aceda ao Site NOS e selecione a opção “Pedir cartão grátis”.

     

  2. Preencha o formulário e selecione “Enviar Pedido”.

     

O pedido de 2ª via de um cartão em formato eSim apenas é possível na loja física.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • January 16, 2023

Boa tarde @Nuno Miguel Correia Monteiro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O @CosmoRandom prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Para solicitar uma 2ª Via de cartão eSIM é necessário que seja titular ou gestor do contrato.

Obrigado 


  • Kilobyte
  • September 16, 2025

Boa tarde. 
Após consulta no site (Cartão eSIM – sem fidelização – adere em 2min), verifico que num dos pontos refere ser possível a conversão de SIM para eSIM.

Tenho um SIM NOS, posso trocar de SIM para eSIM?

Sim. Caso precises de alterar o teu SIM para eSIM, podes fazer a conversão do mesmo. Está disponível na app my NOS e em Lojas NOS. Manténs o número, tarifário e o histórico de consumos, além disso o teu cartão SIM fica inativo.

Sabe mais em “Alterar cartão para eSIM

No entanto não encontro tal opção na app my NOS, portanto será que me poderiam indicar como efetuar o procedimento conforme descrito nas notas? O sabe mais em, remete exatamente para este tópico.

O meu equipamento iPhone, não tem opção direta, como por exemplo existe relatado por parte da operadora MEO, com conversão direta pelo iOS.

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 16, 2025

Boa tarde ​@RuiMCarvalho,

Agradecemos a sua mensagem.

Atualmente, a troca para eSIM deve ser efetuada numa Loja NOS. 

Contamos disponibilizar a opção digital brevemente.

Obrigado


  • Kilobyte
  • September 16, 2025

Para trocar o meu cartão sim por um esim tem custos ou posso fazer a troca gratuitamente? Já me desloquei a uma loja e informaram-me que era considerado o pedido de 2.a via e tinha custos associados.


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • September 16, 2025

Para trocar o meu cartão sim por um esim tem custos ou posso fazer a troca gratuitamente? Já me desloquei a uma loja e informaram-me que era considerado o pedido de 2.a via e tinha custos associados.

Sim é 2º via e custa 7.50€


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • September 17, 2025

Boa tarde ​@AMG20,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

Saiba como fazer este pedido através da my NOS:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado